Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17435787/

Work experience

Проєктний менеджер

from 07.2025 to 01.2026 (7 months)
Виробниче підприємство (Харків), Харків (Оборонно-промисловий комплекс)

Обов’язки
• Запустив партнерський канал взаємодії з виробниками суміжної продукції
• Побудував структуровану базу партнерів (12 компаній, 5 підтвердили співпрацю)
• Перебрав функцію закупівель у керівництва та формалізував процес
• Побудував pipeline замовлень і систему контролю
• Автоматизував обробку заявок

Результати
• Зменшення ризику втрати замовлень
• Підготовка компанії до масштабування виробництва
• Розвантаження керівництва для фокусу на R&D та виробництві

Комерційний директор

from 04.2009 to 06.2025 (16 years 3 months)
AVA Pools, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Впровадження інженерних об’єктів із циклом 12–36 місяців: від формування вимог до введення в експлуатацію.


Обов’язки
• Координація інженерів, підрядників і постачальників у паралельних проєктах
• Контроль строків, технічних обмежень та ризиків виконання
• Впровадження системи управління проєктами (ASANA)
• Формалізація процесів і зон відповідальності
• Організація передачі об’єкта в експлуатацію користувачу
• Налагодження зворотного зв’язку між використанням і виконанням

Результати
• Масштабування обсягів реалізації у 3,5 раза через стандартизацію процесів
• Одночасне ведення кількох польових впроваджень
• Створення повторюваної моделі реалізації складного інженерного продукту
• Зменшення операційних ризиків завдяки регламентам і контролю

Менеджер з продажу

from 02.2006 to 03.2009 (3 years 2 months)
Водний світ Харків" (басейни зі скловолокна), Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов’язки
• Виведення нового технічного продукту на ринок
• Робота з користувачами на етапі формування вимог
• Стандартизація взаємодії монтажних бригад з клієнтом
• Підвищення якості експлуатаційного досвіду

Результати
• Забезпечив прийняття нового для ринку технічного рішення користувачами
• Сформував базові сценарії використання та пояснення цінності продукту
• Зменшив кількість помилок на етапі монтажу через стандартизацію комунікації
• Підвищив прогнозованість результату встановлення
• Скоротив конфлікти між монтажниками та користувачами

Education

ХНУРЕ

Прикладна математика та менеджмент, Харків
Higher, from 1996 to 2001 (5 years)

Additional education and certificates

"Prodigy Finance" (від SUPERLUDI)

2021-2022, 3 місяці

ЦЕХ-28 (від БМ)

2018, 3 місяці

"Власник бізнесу 2.0" (від Бізнес Конструктор)

2017-2018, 3 місяці

"Практичний маркетинг" (від Багаж. Школа маркетингу та комунікацій)

2017, 3 місяці

"Систематизація бізнесу" (від Бізнес Конструктор)

2017, 1 місяць

"Продавати дорого!" (від Борис Жаліло)

2010, 1 місяць

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Телефонний продаж
• Ведення телефонних переговорів
• Написання скриптів
• CustDev
• Управління персоналом
• Управління проєктами
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Адаптивність
• Виявлення потреб клієнта
• Керування транспортними засобами
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Професійний профіль
Операційний / Implementation-менеджер із 15+ роками досвіду впровадження складних фізичних продуктів - від формування вимог до реальної експлуатації користувачем.
Спеціалізуюсь на координації інженерів, підрядників, постачальників та кінцевих користувачів у довгих і ризикованих проєктах. Будую керовані процеси, створюю зворотний зв’язок між використанням і виробництвом, забезпечую практичне прийняття рішення в експлуатацію.
Останній досвід — запуск партнерського B2B-каналу та перебудова закупівель у виробничій компанії. Швидко занурююсь у нові технічні продукти, ефективний у середовищі невизначеності та змін.

Досвід взаємодії з користувачами та польової експлуатації
• Збирав і аналізував зворотний зв’язок від користувачів під час реальної експлуатації технічних систем
• Виявляв типові помилки використання та коригував рішення на рівні процесів і конфігурації
• Узгоджував очікування користувачів з фактичними технічними обмеженнями
• Супроводжував перший запуск і введення в експлуатацію
• Формував зрозумілі сценарії використання для непідготовлених користувачів
• Зменшував кількість експлуатаційних відмов через зміну інструкцій і порядку роботи
• Вирішував конфлікти між виконавцями робіт та користувачами на етапі впровадження
• Передавав практичні зауваження у виконання/виробництво для покращення результату
• Працював в умовах невизначених вимог і змін під час реалізації проєктів

Формат роботи:
- Повна зайнятість / віддалено або гібрид
- Готовий до навчання та розвитку в новій сфері