Aleksey

Близнюк Олексій Юрійович
Харків, Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: https://t.me/Aleks_Gold_Stramp

Позиція, яку розглядаю:
Керівник відділу / Head of Sales / HR Director (HRD) / Team Lead
Формат роботи: віддалено
Бажаний дохід: від 2500$
Професійний профіль:
Управлінець із понад 6 роками досвіду у сфері продажів та управління персоналом. Професійний шлях розпочав із позиції менеджера з продажу фінансових та інвестиційних продуктів, де сформував глибоке розуміння клієнтської поведінки, роботи з холодною та гарячою базою та досягнення планових показників.
Надалі працював HR та HRD, де відповідав за повний цикл підбору персоналу, побудову HR-відділу та управління командою з 4 HR-спеціалістів, 8 рекрутерів та 2 бізнес-тренерів. Впроваджував систему KPI, оптимізував рекрутингові процеси та знижував плинність кадрів.
На позиції бізнес-тренера відповідав за побудову системи навчання відділів продажів, впровадження стандартів роботи, підвищення конверсії та середнього чеку. Працював одночасно з двома філіями, включаючи міжнародний (німецький) напрям, де здійснював навчання та підтримку команди.
Маю практичний досвід управління командами до 20 осіб та відповідальність за результат підрозділів.
Поєдную комерційний досвід із системним управлінням командами. Орієнтований на результат, зростання прибутковості та підвищення ефективності бізнес-процесів.
Ключові результати:
6+ років у продажах та управлінні
500+ навчених співробітників
1000+ закритих вакансій
Управління командою 14+ осіб
Зростання конверсії до +25%
Оптимізація витрат до –30%
Аудиторія 12 000+ підписників у власному фінансовому проєкті

Досвід роботи
Бізнес-тренер (2 роки)
Основні обов’язки:
Побудова системи навчання менеджерів з продажів
Проведення тренінгів з етапів продажів та роботи із запереченнями
Організація симуляцій продажів і розбір діалогів
Прослуховування дзвінків та індивідуальний коучинг
Впровадження KPI та контроль результатів
Робота з німецьким філіалом: навчання та психологічна підтримка команди
Досягнення:
Навчено понад 500 співробітників
Підготовлено понад 50 спеціалістів міжнародного напряму
Підвищено конверсію відділу на 18–25%
Збільшено середній чек на 12–17%
Скорочено адаптаційний період нових співробітників на 20–30%
Стабілізовано виконання плану відділом на рівні 90–100%

HRD (1,5 року)
Основні обов’язки:
Управління командою з 4 HR, 8 рекрутерів та 2 бізнес-тренерів
Побудова та оптимізація HR-процесів
Контроль підбору персоналу та адаптації
Відповідальність за канали залучення кандидатів та таргетовану рекламу
Впровадження KPI для HR-відділу
Досягнення:
Закрито понад 1000 вакансій
Скорочено термін закриття вакансій на 25–35%
Знижено плинність персоналу на 15–20%
Оптимізовано витрати на рекрутинг на 20–30%
Підвищено ефективність рекрутингових каналів на 30%

HR (6 місяців)
Повний цикл підбору персоналу
Проведення співбесід та оцінка кандидатів
Супровід кандидатів до виходу на роботу

Менеджер з продажу фінансових та інвестиційних проєктів (2 роки)
Основні обов’язки:
Робота з холодною та гарячою базою
Продаж фінансових та інвестиційних продуктів
Проведення переговорів та закриття угод
Передача угод в аналітичний відділ
Ведення CRM
Досягнення:
Виконання плану продажів на рівні 105–130%
Підвищення особистої конверсії на 15–20%
Збільшення середнього чеку на 10–15%
Формування бази постійних клієнтів (до 48% повторних звернень)

Додатковий управлінський досвід:
Заснував та розвивав власний Telegram-проєкт у сфері інвестицій та фінансових ринків.
Залучив аудиторію понад 12 000 підписників.
Побудував воронку продажів та запустив приватну групу індивідуального навчання.
Монетизував проєкт через продаж навчальних продуктів та персонального супроводу.
Реалізував (продав) проєкт у зв’язку з фокусом на управлінській кар’єрі та масштабніших бізнес-завданнях.

Інструменти та системи:
CRM-системи (воронка продажів, контроль апруву, прослуховування дзвінків)
Google Sheets / Excel — аналітика KPI та звітність
Системи телефонії
Таргетована реклама (контроль ефективності джерел трафіку)
Побудова воронки продажів

Ключові компетенції:
Стратегічний розвиток відділів продажів
Побудова системи продажів
Управління KPI
Навчання та розвиток персоналу
Масовий та точковий підбір персоналу
Побудова HR-процесів
Віддалене управління командами
Переговори та закриття угод

Освіта:
Магістр
Менеджмент та адміністрування персоналу

Мови:
Англійська — A2
Німецька — A2