Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17458803/
Чат-менеджер, підтримки клієнтів
- Considering positions:
- Чат-менеджер, підтримки клієнтів, Оператор чата, служба підтримки
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Привіт, якщо я вас зацікавив напишіть мені в телеграмм
@tov88555
Коротко про себе
Менеджер з обслуговування клієнтів з фокусом на письмову комунікацію. Працюю з клієнтами через чати
та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp), надаю консультації, допомагаю з оформленням замовлень і
вирішенням запитів. Уважний до деталей, грамотно пишу, швидко відповідаю та вмію працювати з кількома
діалогами одночасно. Зацікавлений у віддаленій роботі або підробітку.
Досвід роботи
1)ПРАТ Водафон
2)ФОП Лямцев
3)ТОВ І пак
4)ТОВ Пакопласт
● Спілкування з клієнтами
● Обробка вхідних звернень
● Консультації щодо товарів / послуг
● Допомога з оформленням замовлень
● Робота зі скаргами та питаннями
● Передача складних запитів відповідним відділам
Навички
● Письмова комунікація з клієнтами
● Онлайн-чати / підтримка клієнтів
● Telegram / Viber / WhatsApp
● Ділове листування
● Грамотна українська мова
● Робота з кількома діалогами
● Вирішення конфліктних ситуацій
● Впевнений користувач ПК
● Google Docs / Google Sheets
Формат роботи
● Віддалена робота
● Без телефонних дзвінків
● Листування / чати / месенджери
● Можлива часткова зайнятість
Мови
● Українська — вільно
● Російська — вільно
Зарплатні очікування
За домовленістю
@tov88555
Коротко про себе
Менеджер з обслуговування клієнтів з фокусом на письмову комунікацію. Працюю з клієнтами через чати
та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp), надаю консультації, допомагаю з оформленням замовлень і
вирішенням запитів. Уважний до деталей, грамотно пишу, швидко відповідаю та вмію працювати з кількома
діалогами одночасно. Зацікавлений у віддаленій роботі або підробітку.
Досвід роботи
1)ПРАТ Водафон
2)ФОП Лямцев
3)ТОВ І пак
4)ТОВ Пакопласт
● Спілкування з клієнтами
● Обробка вхідних звернень
● Консультації щодо товарів / послуг
● Допомога з оформленням замовлень
● Робота зі скаргами та питаннями
● Передача складних запитів відповідним відділам
Навички
● Письмова комунікація з клієнтами
● Онлайн-чати / підтримка клієнтів
● Telegram / Viber / WhatsApp
● Ділове листування
● Грамотна українська мова
● Робота з кількома діалогами
● Вирішення конфліктних ситуацій
● Впевнений користувач ПК
● Google Docs / Google Sheets
Формат роботи
● Віддалена робота
● Без телефонних дзвінків
● Листування / чати / месенджери
● Можлива часткова зайнятість
Мови
● Українська — вільно
● Російська — вільно
Зарплатні очікування
За домовленістю
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote, Kyiv -
Менеджер підтримки користувачів
22000 UAH, Remote -
Спеціаліст клієнтської підтримки
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote, Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote