• File

Леся

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
34 years
City of residence:
Lviv
Ready to work:
Lviv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Леся Даниляк
менеджер

навички
[open contact info](look above in the "contact info" section)
CRM-системи: Bitrix24 (впевнений користувач), швидке освоєння нових платформ;
[open contact info](look above in the "contact info" section) продажі та B2B: холодні дзвінки, робота із запереченнями, навички оптових продажів,
націленість на довгострокову лояльність клієнтів;
 м. Львів
документообіг/IT: MS Excel (внесення/коригування), робота з 1С/BAF та електронними
таблицями;
Мови досвід обробки онлайн- замовлень та комунікації через месенджери, робота на ФОП, вміння
організувати себе.
Англійська - В1

Польська - В1 Досвід

дірект-менеджер лютий 2025 - грудень 2025
Інтереси ФОП Карецька В.В., послуги для населення та бізнесу дистанційно

колекціоную твори Стівена Кінга, клієнтський сервіс: швидка обробка вхідних запитів від клієнтів (перша лінія підтримки);
Говарда Лавкрафта та інших організація: ведення точного запису та графіків клієнтів, мінімізація збоїв та підвищення
авторів жанру horror - люблю ефективності обслуговування.
атмосферу, психологію страху та
сильний наратив; менеджер з продажу травень 2024 - листопад 2024
вишиваю хрестиком і ліплю ПП "Фахівець-П", машинобудування Львів
коників з ... глини;
працюю з AI-інструментами сайт компанії: https://spc.com.ua/

(ChatGPT, Gemini, Claude та
іншими): створюю тематичні активні продажі та CRM: здійснення холодних обдзвонів клієнтської бази, пошук нових

зображення, шаблони, графіки, можливостей для продажів;

концепції та контент; обробка лідів: робота із замовленнями, ведення повного циклу угоди у Bitrix24;

захоплююсь таро: розробляю управління даними: ведення та оновлення карток контрагентів, звітність у Excel;

авторські колоди, створюю 1. робота з 1С/BAF, створення рахунків.

концепції продуктів, допомагаю
тарологам структурувати курси та менеджер по роботі з клієнтами вересень 2023 - березень 2024

матеріали; ФОП Верблянська Х.В., стоковий одяг с. Зимна Вода
в'яжу не тільки пледи для котів,
B2B Продажі: ведення оптових продажів (дистрибуція) з акцентом на великі обсяги та повторні
але й слова докупи, пишу
замовлення (стоковий одяг);
оповідання, інколи поезію.
Підтримка та розширення відносин з ключовими оптовими клієнтами у сфері торгівлі.

комплектувальник вересень 2021 - травень 2023

Дім і Сад, торгівля саджанцями, рослинами та насінням Львів

сайт компанії: https://gradinamax.com.ua/

комплектування рослин, саджанців та насіння на складі інтернет-магазину з допомогою ТЗД;
контроль відібраних замовлень, проведення кожної одиниці товару через сканер;
пакування замовлень;
участь в інвентаризації складу.
Досвід

комплектувальник червень 2020 - травень 2021

Świat Książki, видавництво, поліграфія, ЗМІ Ożarów Mazowiecki, Польща

сайт компанії: https://www.swiatksiazki.pl/

комплектування замовлень на складі (книги) з допомогою ТЗД;
пакування замовлень та сортування посилок;
сортування книг на складі (оператор сортувальної лінії);
інвентаризація складу, виконання інших доручень керівника.

реставратор червень 2014 - грудень 2019

Gold Art Line, архітектура, скульптура Київ, Литва

сайт компанії: https://goldartline.com/

виготовлення елементів декору з гіпсу;
робота із силіконовими формами та епоксидною смолою;
реставрація елементів декору з гіпсу та бетону;
повний цикл виготовлення гіпсових виробів від ліпки до монтажу.

бармен-офіціант вересень 2012 - листопад 2013

кафе НА РИНКУ Львів

приготування шаурми, хот-догів;
варіння узвару та приготування без/алкогольних коктейлів та напоїв;
розрахунок гостей на касі;
участь в інвентаризації.

бармен серпень 2009 - серпень 2012

піцерія FRITTELLA Львів

приготування без/алко коктейлів, кавових напоїв;
розрахунок гостей на касі;
допомога в приготуванні піци, холодних закусок;
організація свят.

Освіта

кухар 2008 - 2009
ЛВПУ ресторанного сервісу та туризму

Додатково

Відкрита до будь-яких пропозицій (акцент на сферу продажів (з урахуванням досвіду останніх 2
років)). Розглядаю роботу в Франківському або Залізничному районі (також віддалений формат).
Госпади, дапамажи цій жинці знайти роботу за хороші Ґроші. Мінімальна ставка: 22 000-25 000 грн +
%, а не якісь там 4 жалкі пачки дєнєх. Все інше залежить від результатів і взаємної "любові" після
співбесіди.
KPI не боюся. Боюся тільки Excel без автозбереження.
План продажів виконую. Плани "побачимо як піде" ні.
Готова працювати в офісі (якщо є кава і адекватна команда) або віддалено - моя друга особистість
дисциплінована і працює по дедлайнах.
Якщо ви дочитали до кінця - у нас вже є контакт 😉пишіть, обговоримо деталі співпраці.
P.S.: рекрутерам скам-офісів кидаю порчу на ожиріння.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: