Марина

м.Київ, Святошинський р-н @marrsakova [open contact info](look above in the "contact info" section)
[місце проживання] [telegram] [пошта]

РЕЗЮМЕ
М А Р СА КО В А М А РИ Н А ОЛ Е КСА Н Д РІ В Н А
адміністратор | координатор внутрішніх процесів
[про мене]
23 роки, 4+ роки практичного досвіду в управлінні
операційними процесами салону краси. Забезпечую
стабільну роботу: контроль фінансів, координацію
графіків майстрів, роботу з клієнтським сервісом та
постачальниками. Працюю з повним циклом щоденних
процесів – від запису клієнтів до контролю руху коштів і
матеріалів. Вмію тримати систему в порядку та знімати
операційне навантаження з керівника.

Д О С В І Д Р О Б ОТ И : О С В І ТА :

САЛОН КРАСИ MOSTTON НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ
[адміністратор] [бакалавр — менеджмент, управління персоналом]
листопад 2023 — лютий 2026 закінчено в 2025 році

САЛОН КРАСИ VOLKHOVSKAYA STUDIO
[координатор внутрішніх процесів] ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ:
червень 2023 — жовтень 2023

BEAUTY KUHNYA ВІД LERA RUMA
САЛОН КРАСИ TERRITORY KRASY
[онлайн-навчання з операційного управління та сервісу в
[адміністратор | старший адміністратор]
beauty-бізнесі]
листопад 2021 — травень 2023

ФУН КЦ І Ї ТА Н А В ИЧ КИ : І Н С Т РУМ Е Н Т И :

організація безперебійної роботи салону (повний цикл роботи CRM: Beauty Pro, Altegio;
з клієнтом, графіки майстрів, внутрішня координація);
касові системи: CheckBox;
підтримка стандартів сервісу та вирішення клієнтських питань;
Microsoft 365;
контроль фінансових операцій (каса, безготівкові розрахунки,
звірки);
Google Workspace;
закупівлі та облік матеріалів (залишки, інвентаризації,
взаємодія з постачальниками); різне: Canva, ChatGPT/Consensus,
VN/CapCut, фоторедактори;
контроль стану приміщення та справності обладнання;
робота з месенджерами та
первинний підбір персоналу та супровід працівників під час
соцмережами.
періоду адаптації.

англійська мова - початковий; бажаний рівень заробітної плати:
українська - грамотна усна та письмова. від 28 000 грн :)