Юлія
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17492019/
Work experience
Директор магазину
from 02.2017 to 12.2025
(8 years 11 months)
Магазин сумок (Instagram: Obag_shop_kiev), Київ (Роздрібна торгівля)
- розробка контент-стратегії та оформлення візуалу профілю, написання постів;
- пошук постачальників, закупівля та контроль якості товару, управління складськими запасами;
- ведення переписок у Direct, консультація клієнтів, обробка замовлень, робота з запереченнями;
- облік доходів/витрат, контроль маржинальності та робота з платежами;
- налаштування та аналітика таргетованої реклами в Instagram/Facebook;
- організація міжнародної та внутрішньої логістики.
Досягнення: Збільшила базу активних клієнтів з 0 до 17000+ без використання масфоловінгу, підвищила конверсію профілю на 40% завдяки налаштуванню таргетованої реклами.
Юрисконсульт сектору правової підтримки
from 03.2015 to 02.2017
(2 years)
ПАТ «ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ БАНК РОЗВИТКУ», Київ (Фінанси, банки, страхування)
- складання процесуальних документів (позовних заяв, апеляційних та касаційних скарг, клопотань, заяв, заперечень тощо);
- стягнення заборгованості за кредитними договорами в судовому порядку;
- стягнення заборгованості за кредитними договорами виконавчою службою.
Провідний фахівець відділу по роботі з корпоративними клієнтами
from 10.2014 to 03.2015
(6 months)
ПАТ «ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ БАНК РОЗВИТКУ», Київ (Фінанси, банки, страхування)
- консультування корпоративних клієнтів щодо продуктів банку, вирішення поточних спірних питань;
- оформлення договорів, ведення справ клієнтів, контроль своєчасності оновлення даних та відповідність операцій вимогам фінансового моніторингу;
- збір та перевірка документів для відкриття рахунків корпоративних клієнтів у національній та іноземній валюті;
- збір та перевірка документів для реєстрації зарплатних проектів;
- збір та перевірка документів для відкриття та обслуговування корпоративних спеціальних платіжних засобів (платіжних карток);
-консультування клієнтів банку з оформлення депозитних продуктів корпоративного бізнесу;
Старший фахівець сектору кредитування фізичних осіб
from 09.2012 to 10.2014
(2 years 2 months)
ПАТ «ВСЕУКРАЇНСЬКИЙ БАНК РОЗВИТКУ», Київ (Фінанси, банки, страхування)
- надання консультацій про кредитні продукти, відсоткові ставки, умови та графіки погашення;
- продаж та крос-продажі всього кредитного асортименту банківських послуг, створення нових контрагентів, депозитні програми, банківські карти, монети, тощо.
- перевірка документів, оцінка фінансового стану, аналіз кредитної історії та платоспроможності клієнта, участь у кредитних комітетах;
- формування кредитних справ, підготовка та підписання кредитних договорів (автокредитування, - рефінансування кредитів, іпотека, кеш-кредити та кредитні картки) та договорів застави;
- контроль за своєчасним погашенням відсотків та основної суми боргу;
- взаємодія з клієнтами для погашення заборгованості на ранніх стадіях.
Неоднарозово отримувала відзнаки як кращий кредитний фахівець серед відділень.
Education
Інститут післядипломного навчання Національного авіаційного університету
Спеціальність: «Цивільне право», рівень – спеціаліст, кваліфікація – юрист, Київ
Higher, from 2009 to 2012 (3 years)
Національний університет харчових технологій
Спеціальність: «Економіка і підприємництво/Фінанси», рівень - магістр, Київ
Higher, from 2008 to 2009 (1 year)
Національний університет харчових технологій
«Економіка і підприємництво/Фінанси», рівень – бакалавр, Київ
Higher, from 2004 to 2007 (3 years)
Knowledge and skills
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Стресостійкість
- Комунікабельність
Language proficiencies
- English — beginner
- Ukrainian — fluent
Additional information
Ціль: особистісний та професійний розвиток, набуття нових практичних знань та навичок роботи.
Знання програм на рівні експерт: Internet, Word, Excel, PowerPoint, Ліга закон, ресурс ЕДРСР, SrBank,
Вміння аналізувати потреби клієнтів, виконувати необхідну роботу у стислий термін та ефективно працювати у команді задля досягнення спільної мети.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Vinnytsia, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
40000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Remote