Тетяна
Оператор чата, менеджер онлайн-підтримки
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17492277/
Work experience
Продавець-консультант
from 06.2024 to now
(1 year 10 months)
Свіжачок, Чернівці (Роздрібна торгівля)
Обов’язки:
Консультація покупців щодо товару та допомога у виборі
Викладка товару та контроль свіжості продукції
Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
Контроль залишків і своєчасне поповнення товару
Підтримка чистоти та порядку в торговому залі
Вирішення спірних ситуацій з клієнтами
Досягнення:
Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів
Зменшила списання товару завдяки контролю свіжості
Працювала без помилок у касовій дисципліні
Підвищила продажі через активну комунікацію з покупцями
Отримувала позитивні відгуки від клієнтів
Бариста
from 12.2023 to 06.2024
(7 months)
Bazaro Coffee Group, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)
🔹 Обов’язки:
Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів
Консультація гостей та допомога у виборі
Робота з касою та прийом замовлень
Підтримка чистоти робочої зони
Контроль залишків продукції
🔹 Досягнення:
Швидко освоїла меню та стандарти приготування напоїв
Підвищувала середній чек через рекомендації сезонних позицій
Працювала з постійними гостями та формувала лояльну базу клієнтів
Допомагала новим співробітникам адаптуватися на робочому місці
Дотримувалась стандартів якості подачі та презентації напоїв
Сушист
from 05.2023 to 08.2023
(4 months)
БанЗай суші, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)
🔹 Обов’язки:
Приготування ролів, суші та інших страв відповідно до технологічних карт
Контроль якості продуктів та дотримання стандартів зберігання
Підготовка інгредієнтів (нарізка риби, овочів, приготування рису)
Дотримання санітарних норм та чистоти робочого місця
Контроль залишків та замовлення необхідної продукції
Робота в команді та виконання замовлень у встановлені терміни
🔹 Досягнення:
Забезпечувала стабільну якість страв та гарну подачу
Працювала швидко навіть у години пікового навантаження
Мінімізувала списання продуктів завдяки правильному зберіганню
Дотримувалась стандартів без порушень санітарних вимог
Education
Чернівецький Професійний Ліцей Сфери Послуг №13
Спеціаліст з ремонту ЛОМ, Чернівці
Specialized secondary, from 2023 to 2024 (1 year)
Knowledge and skills
- Самомотивація
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Управління командою
- Доброзичливість
- Лідерство
- Ведення документації
- Стресостійкість
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Online chat support manager
10000 UAH, Remote -
Оператор онлайн-підтримки
Remote -
Менеджер підтримки користувачів
22000 UAH, Remote -
Оператор чата підтримки, Direct-менеджер
25000 UAH, Remote -
Оператор чатів (онлайн-сапорт, Data-entry)
20000 UAH, Remote -
Менеджер, оператор інтернет-магазину
30000 UAH, Remote