Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17503800/

Work experience

Консультант з бізнес-процесів

from 01.2024 to 10.2025 (1 year 10 months)
ФРІЛАНС, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Консультування МСБ щодо оптимізації бізнес-процесів в операційному, комерційному та фінансовому напрямах.

Операційний директор

from 04.2012 to 09.2023 (11 years 6 months)
YANKA, (торгівля офлайн та онлайн, B2C, брендовий одяг), Львів (Роздрібна торгівля)

• Створення бізнесу від ідеї до реалізації, стратегічне планування, прийняття ключових управлінських рішень.
• Формування команди: пошук, наймання, адаптація та навчання співробітників, управління їхньою ефективністю.
• Управління операційною діяльністю, оптимізація процесів, підвищив операційну ефективність на 20%.
• Дослідження та аналіз ринку, ціноутворення, переговори з контрагентами, забезпечення кращих договірних умов.
• Управління відділом продажів: KPI, воронка продажів, скрипти продажів, cross-sell, up-sell, підвищив продажі на 30%.
• Впровадження маркетингових заходів для сезонних та несезонних продажів, акцій, створення системи лояльності.
• Впровадження e-commerce, Open Cart, онлайн реклама Meta Ads, соцмережі, A/B тестування, підвищення ROMI на 40%.
• Управлінський облік, Cash Flow, P&L, Balance, фінансовий аналіз, прогнозування, бюджетування, юніт-економіка.

Операційний директор

from 04.2006 to 12.2011 (5 years 9 months)
АВ-ЛЮКС, (торгівля офлайн, B2B та B2C, ПВХ вікна та двері, ролокасети), Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Створення та розвиток компанії від ідеї до впровадження, стратегічне планування, прийняття управлінських рішень.
• Підбір і розвиток співробітників, супровід адаптації та навчання, ефективне керівництво командою.
• Організація операційної діяльності, оптимізація процесів та зростання операційної ефективності на 30%.
• Моніторинг ринку, ціноутворення, переговори з контрагентами та досягнення найвигідніших умов угод.
• Контроль роботи з дебіторською заборгованістю, мінімізація прострочених платежів.
• Керівництво відділом продажів: KPI, воронка продажів, збільшення середнього чека, підвищив продажі на 25%.
• Організація присутності компанії в інтернеті та на інших рекламних майданчиках.
• Фінансовий контроль та управлінський облік: Cash Flow, P&L, Balance, прогнозування, бюджетування, юніт-економіка.

Керівник відділу продажу

from 11.2003 to 03.2006 (2 years 5 months)
ЄВРОФАСАД, (торгівля офлайн, B2B, матеріали для ПВХ вікон), Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Керівництво відділом продажів та контроль виконання KPI, аналіз воронки продажів, розробка скриптів.
• Ведення переговорів із ключовими корпоративними клієнтами, підготовка комерційних пропозицій та договорів.
• Збільшення середнього чека внаслідок системи додаткових продажів, збільшення об’єму продажів на 20% щороку.
• Підготовка звітності по продажах для керівництва компанії, аналіз показників для підвищення ефективності відділу.

Education

Національний університет "Львівська політехніка"

Факультет "САПР", спеціальність "Комп'ютерні науки", Львів
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Львівський навчальний центр Міністерства статистики України

Факультет "Фінанси та економіка", спеціальність “Бухгалтер-економіст промислових підприємств”, Львів
Specialized secondary, from 1997 to 1998 (1 year)

Knowledge and skills

• Стратегічне та операційне управління
• Оптимізація процесів
• Комерційне управління
• Переговори з контрагентами
• B2B
• B2C
• Ціноутворення
• Управління продажами
• CRM
• KPI
• Воронка продажів
• Скрипти продажів
• Маркетинг
• Meta Ads
• Таргетинг
• A/B тестування
• ROMI
• ROAS
• CAC
• LTV
• E-commerce
• CMS
• OpenCart
• 1С
• Управлінський облік
• P&L
• Cash Flow
• Balance
• Фінансовий аналіз
• Фінансове моделювання
• Бюджетування
• Юніт-економіка
• AI
• Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

ПРОФІЛЬ
Управлінець та аналітик в операційному, комерційному та фінансовому напрямах. Фокусуюся на одному напрямку або забезпечую їх комплексну інтеграцію, поєднуючи стратегічне бачення з практичним підходом до реалізації для зростання ефективності та прибутковості бізнесу. Розглядаю управлінські або аналітичні позиції релевантні моєму досвіду.

ВІЙСЬКОВИЙ ОБЛІК
Перебуваю на військовому обліку, наявна відстрочка від призову під час мобілізації до завершення мобілізації.