• File

Артем

Агент служби підтримки

Considering positions:
Агент служби підтримки, Чат-менеджер, Спеціаліст технічної підтримки, Спеціаліст техпідтримки, Фахівець технічної підтримки, Системний адміністратор, Спеціаліст підтримки користувачів, Інженер служби підтримки, Спеціаліст чата
Age:
25 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Шмалько Артем Юрійович
Агент підтримки
Тип зайнятості: Повна зайнятість
Вік: 24 роки
Готовий працювати: Віддалено
Контакти
Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Rizir0

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Відповідальний та комунікабельний фахівець із досвідом роботи у сфері обслуговування. Маю навички вирішення конфліктних ситуацій, роботи з касовими операціями та великим обсягом інформації. Впевнено володію ПК та швидко опановую нове програмне забезпечення. Орієнтований на результат, вмію працювати в команді та дотримуватися чітких інструкцій.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Робота з клієнтами: Надання консультацій, вирішення запитів, робота зі скаргами (досвід у сфері сервісу).
• Технічні навички: Впевнений користувач ПК (MS Office, робота з браузерами, швидкий набір тексту).
• Дисципліна: Високий рівень самоорганізації, пунктуальність, вміння працювати без нагляду в домашніх умовах.
• Адаптивність: Здатність швидко перемикатися між завданнями в інтенсивному режимі.

ДОСВІД РОБОТИ:

Сфера послуг та торгівлі | Касир, фахівець з обслуговування
• Робота з клієнтськими запитами та розрахунками.
• Ведення звітності та контроль за якістю надання послуг.
• Взаємодія з командою для забезпечення безперебійної роботи закладу.
• Виконання стандартів компанії та суворе дотримання внутрішніх регламентів.

ОСВІТА

Спеціальність: Кухар-технолог

МОВИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Англійська: Рівень A2 (читання документації, базове листування).
• Українська: Рідна.
• Обладнання: Маю облаштоване робоче місце вдома, стабільний інтернет, гарнітуру для роботи.
ТЕХНІЧНІ ІНТЕРЕСИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

• Збірка та обслуговування ПК: Маю глибоке розуміння архітектури персональних комп'ютерів. Самостійно підбираю комплектуючі, збираю системи «з нуля», займаюся діагностикою та технічним обслуговуванням (заміна термопасти, чищення, апгрейд).
• Налаштування ПЗ: Встановлення та конфігурація операційних систем Windows, інсталяція драйверів та необхідного робочого софту.
• Пошук несправностей: Вміння самостійно знаходити та усувати програмні чи технічні помилки в роботі комп'ютера.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: