For job seekers
Ukraine's #1 job service
  • File

Галина

Рекрутер

Considering positions: Рекрутер, Менеджер інтернет-магазину, Оператор call-центру
Age: 36 years
City of residence: Kryvyi Rih
Ready to work: Remote
Considering positions:
Рекрутер, Менеджер інтернет-магазину, Оператор call-центру
Age:
36 years
City of residence:
Kryvyi Rih
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17508672/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Погорєлова Галина
Менеджер з продажу; Аудит (внутрішня перевірка
роботи менеджерів); Старший менеджер зміни,
помічник керівника Call-center.

Дата народження: 12.12.1989 р.
Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Кривий Ріг
Пошта: Галина Погорелова

Ключові компетенції:
-​ комунікація з клієнтами, оформлення замовлень, відпрацювання заперечень, знання
товару.
-​ робота з гарячими і холодними базами дзвінків
-​ контролювання процесу роботи менеджерів, складання скриптів, проведення співбесід
, навчання нових менеджерів.
-​ ведення звітності, робота з гугл док, гугл таблицями. Аналіз роботи показників
менеджерів.
-​ работа в CRM системі

Досвід роботи :
з 2013 до 2026 року
1)​ Оператор колл центра - обробка гарячої бази клієнтів, оформлення замовлень
консультація.
2)​ Аудитор - внутрішня перевірка роботи операторів, перевірка коректності оформлення
замовлень
3)​ Старший менеджер - контроль обробки гарячої бази клієнтів, розподіл роботи між
менеджерами. Звітність за день, контроль показників менеджерів і спільного
показника. Аналіз роботи менеджерів.
4)​ Менеджер з продажу спортивних товарів - обробка замовлень, допомога клієнтам з
підбором.
2009 - 2011 рік:
1)​ Магазин непродовольчих товарів - прийом товару, організація і викладка вітрини,
консультація клієнтів.
2)​ ЧП - прийом товару, консультація клієнтів, контроль якості, строків придатності,
продаж.

Освіта: Криворізький коледж економіки та управління Державного вищого навчального
закладу "Київський національний економічний університет ім. Вадима Гетьмана"
Товарознавство та комерційна діяльність

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17508672/