Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17520072/
Операційний директор
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Ірина Соколова
Особисті дані
ПІБ Ірина Соколова
Адреса електронної пошти [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Номер телефону [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Адреса Київ, Україна
Профіль
CEO / Стратегічний керівник готельно-ресторанних та заміських комплексів із 16+ років досвіду управління
бізнесом повного циклу.
Експерт у:
• повному управлінні P&L
• сезонній стратегії комплексів та ресторанів
• масштабуванні бізнесу
• антикризовому управлінні
• побудові ефективних управлінських структур (100+ персоналу)
• інвестиціях
• розвитку території
• управлінні активами
• довгостроковій капіталізації
Маю практичний досвід трансформації бізнесу, зростання обороту (+120%), оптимізації витрат (–18%) та
підвищення середнього чека (+25%).
Орієнтована на довгострокову прибутковість, стратегічний розвиток активу та побудову системного
управління бізнесом.
Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет
Економіка та управління
Досвід роботи
серп 2025 - січ 2026 Director of Restaurant Service / F&B Director
Hotel Premier Palace, Київ
Повне операційне управління 7 підрозділами міського готелю преміум -
сегменту
Ключові зони відповідальності:
• Управління бюджетом та фінансовими показниками напрямків
• Контроль доходів, витрат, маржинальності
• Управління командою
• Впровадження KPI та систем контролю ефективності
• Оптимізація витрат без втрати якості
• Контроль guest satisfaction та зворотного зв’язку
• Координація взаємодії з фінансовим департаментом
• Підвищення операційної дисципліни
• Посилення контролю витрат
• Оптимізація структури підрозділів
• Робота з бюджетом у межах затвердженої фінансової стратегії
• Контроль дотримання стандартів бренду
• Участь у формуванні фінансової стратегії готелю
• Участь у формуванні бюджету 2026 року
• Управління джерелами доходу
черв 2023 - серп 2025 Director of Restaurant Service / F&B Director
SKY LOFT HOTEL by Rixwell (Kyiv)
Стратегічне та операційне управління F&B напрямками міського готелю
Ключові зони відповідальності:
• Контроль фінансових показників
• Розробка комерційних пакетів
• Побудова системи мотивації
• Робота в умовах сезонних коливань попиту
• Реструктуризація підрозділів
• Контроль маржинальності
• Розвиток банкетного та MICE-напрямку
• Управління фінансовими показниками та маржинальністю напрямків
Результат:
• Підвищення операційної ефективності підрозділів
• Систематизація управлінських процесів
• Посилення фінансової дисципліни
лип 2014 - лют 2022 Owner & Chief Executive Officer (CEO)
GRAND VISIT – Catering Services (Kyiv)
Повне стратегічне та операційне управління компанією з відповідальністю за
фінансовий результат, масштабування бізнесу та довгострокову
прибутковість.
Повна відповідальність як власника за фінансові ризики, інвестиційні рішення
та стратегію розвитку компанії.
Ключові досягнення:
• Зростання обороту компанії на 120%
• Оптимізація операційних витрат на 18% без втрати якості
• Підвищення середнього чека на 25% через оновлення продуктового
портфеля
• Формування та управління командою 120+ співробітників
• Розробка фінансової моделі та повний контроль P&L
• Управління cash-flow та рентабельністю напрямків
• Участь у державних тендерах та укладання стратегічних контрактів
• Розвиток нових джерел доходу
• Управління сезонними піковими навантаженнями
• Управління територією
• Розвиток додаткових revenue зон
• Підготовка до високого сезону
• Оптимізація структури витрат в низький сезон
• Антикризове управління в умовах економічної нестабільності
бер 2005 - трав 2014 Chief Executive Officer
SKY Catering (корпоративний сегмент) / ПрАТ “Київстар” | Київ
Стратегічне та операційне управління корпоративним ресторанним і
кейтеринговим напрямком у межах великої компанії.
Ключові зони відповідальності:
• Запуск ресторану VIP-рівня з нуля: розробка концепції, фінансової моделі та
формування команди
• Повна відповідальність за фінансовий результат та операційну
ефективність
• Розвиток кейтерингового напрямку як додаткового джерела доходу
• Формування тарифної та цінової політики
• Управління бюджетом і контролем витрат
• Координація протокольних заходів та стратегічних зустрічей на рівні топ-
менеджменту
• Побудова системи сервісних стандартів
• Управління персоналом та операційними процесами
лип 2000 - лют 2005 Бухгалтер (первинний та управлінський облік)
ТОВ «РПІД ЛТД», Київ
Ключові зони відповідальності:
• Ведення первинного бухгалтерського обліку відповідно до законодавства та
внутрішніх регламентів компанії
• Підготовка управлінської звітності для керівництва (аналіз показників,
формування фінансових даних)
• Контроль та звірка банківських операцій, моніторинг руху грошових коштів
• Формування та подання платіжних доручень у системах інтернет-банкінгу
• Контроль своєчасності та коректності проведення платежів
Навички
Стратегія
Фінанси
Операційне управління
Команда
Інвестиції
Авторські управлінські методики
Авторська методика побудови сервісної моделі "Як закохати гостя в ресторан"
Розробка системи автономного управління ресторанним бізнесом
Курси
1999 Основи бухгалтерського обліку (ОД)
2020 Social Media Marketing – IMBA School
2021 Unit School of Business
2021 Prizma Club (закритий бізнес-клуб підприємців)
2023 Управління персоналом HR (менеджер персоналом)
Ірина Соколова
Особисті дані
ПІБ Ірина Соколова
Адреса електронної пошти [
Номер телефону [
Адреса Київ, Україна
Профіль
CEO / Стратегічний керівник готельно-ресторанних та заміських комплексів із 16+ років досвіду управління
бізнесом повного циклу.
Експерт у:
• повному управлінні P&L
• сезонній стратегії комплексів та ресторанів
• масштабуванні бізнесу
• антикризовому управлінні
• побудові ефективних управлінських структур (100+ персоналу)
• інвестиціях
• розвитку території
• управлінні активами
• довгостроковій капіталізації
Маю практичний досвід трансформації бізнесу, зростання обороту (+120%), оптимізації витрат (–18%) та
підвищення середнього чека (+25%).
Орієнтована на довгострокову прибутковість, стратегічний розвиток активу та побудову системного
управління бізнесом.
Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет
Економіка та управління
Досвід роботи
серп 2025 - січ 2026 Director of Restaurant Service / F&B Director
Hotel Premier Palace, Київ
Повне операційне управління 7 підрозділами міського готелю преміум -
сегменту
Ключові зони відповідальності:
• Управління бюджетом та фінансовими показниками напрямків
• Контроль доходів, витрат, маржинальності
• Управління командою
• Впровадження KPI та систем контролю ефективності
• Оптимізація витрат без втрати якості
• Контроль guest satisfaction та зворотного зв’язку
• Координація взаємодії з фінансовим департаментом
• Підвищення операційної дисципліни
• Посилення контролю витрат
• Оптимізація структури підрозділів
• Робота з бюджетом у межах затвердженої фінансової стратегії
• Контроль дотримання стандартів бренду
• Участь у формуванні фінансової стратегії готелю
• Участь у формуванні бюджету 2026 року
• Управління джерелами доходу
черв 2023 - серп 2025 Director of Restaurant Service / F&B Director
SKY LOFT HOTEL by Rixwell (Kyiv)
Стратегічне та операційне управління F&B напрямками міського готелю
Ключові зони відповідальності:
• Контроль фінансових показників
• Розробка комерційних пакетів
• Побудова системи мотивації
• Робота в умовах сезонних коливань попиту
• Реструктуризація підрозділів
• Контроль маржинальності
• Розвиток банкетного та MICE-напрямку
• Управління фінансовими показниками та маржинальністю напрямків
Результат:
• Підвищення операційної ефективності підрозділів
• Систематизація управлінських процесів
• Посилення фінансової дисципліни
лип 2014 - лют 2022 Owner & Chief Executive Officer (CEO)
GRAND VISIT – Catering Services (Kyiv)
Повне стратегічне та операційне управління компанією з відповідальністю за
фінансовий результат, масштабування бізнесу та довгострокову
прибутковість.
Повна відповідальність як власника за фінансові ризики, інвестиційні рішення
та стратегію розвитку компанії.
Ключові досягнення:
• Зростання обороту компанії на 120%
• Оптимізація операційних витрат на 18% без втрати якості
• Підвищення середнього чека на 25% через оновлення продуктового
портфеля
• Формування та управління командою 120+ співробітників
• Розробка фінансової моделі та повний контроль P&L
• Управління cash-flow та рентабельністю напрямків
• Участь у державних тендерах та укладання стратегічних контрактів
• Розвиток нових джерел доходу
• Управління сезонними піковими навантаженнями
• Управління територією
• Розвиток додаткових revenue зон
• Підготовка до високого сезону
• Оптимізація структури витрат в низький сезон
• Антикризове управління в умовах економічної нестабільності
бер 2005 - трав 2014 Chief Executive Officer
SKY Catering (корпоративний сегмент) / ПрАТ “Київстар” | Київ
Стратегічне та операційне управління корпоративним ресторанним і
кейтеринговим напрямком у межах великої компанії.
Ключові зони відповідальності:
• Запуск ресторану VIP-рівня з нуля: розробка концепції, фінансової моделі та
формування команди
• Повна відповідальність за фінансовий результат та операційну
ефективність
• Розвиток кейтерингового напрямку як додаткового джерела доходу
• Формування тарифної та цінової політики
• Управління бюджетом і контролем витрат
• Координація протокольних заходів та стратегічних зустрічей на рівні топ-
менеджменту
• Побудова системи сервісних стандартів
• Управління персоналом та операційними процесами
лип 2000 - лют 2005 Бухгалтер (первинний та управлінський облік)
ТОВ «РПІД ЛТД», Київ
Ключові зони відповідальності:
• Ведення первинного бухгалтерського обліку відповідно до законодавства та
внутрішніх регламентів компанії
• Підготовка управлінської звітності для керівництва (аналіз показників,
формування фінансових даних)
• Контроль та звірка банківських операцій, моніторинг руху грошових коштів
• Формування та подання платіжних доручень у системах інтернет-банкінгу
• Контроль своєчасності та коректності проведення платежів
Навички
Стратегія
Фінанси
Операційне управління
Команда
Інвестиції
Авторські управлінські методики
Авторська методика побудови сервісної моделі "Як закохати гостя в ресторан"
Розробка системи автономного управління ресторанним бізнесом
Курси
1999 Основи бухгалтерського обліку (ОД)
2020 Social Media Marketing – IMBA School
2021 Unit School of Business
2021 Prizma Club (закритий бізнес-клуб підприємців)
2023 Управління персоналом HR (менеджер персоналом)
Similar candidates
-
Керівник підприємства
Kyiv -
Технический директор, главный инженер, руководитель предприятия (агробизнес)
60000 UAH, Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Операційний директор
Kyiv, Remote -
Операційний директор
100000 UAH, Kyiv, Irpin , more 2 cities -
Операційний директор
Kyiv -
Комерційний директор
120000 UAH, Kyiv