Лілія

Адміністратор

Considering positions:
Адміністратор, Керуючий магазином, Адміністратор ресторану
Employment type:
full-time, part-time
Salary:
20 000 UAH/month
Age:
23 years
City of residence:
Vorokhta
Ready to work:
Bukovel, Tatariv, Vorokhta, Yaremche

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Адміністратор

from 09.2022 to 11.2025 (3 years 3 months)
Готельно-ресторанний комплекс, Ворохта (Готельно-ресторанний бізнес)

•Організація роботи рецепції та координація персоналу.
•Поселення/виселення гостей, прийом і ведення бронювань.
•Консультування гостей щодо послуг комплексу.
•Проведення розрахунків, робота з касою та фінансовою звітністю.
•Ведення внутрішньої документації, оформлення договорів і первинних документів.
•Контроль якості сервісу, чистоти та стандартів обслуговування.
•Оперативне вирішення робочих і конфліктних ситуацій.


Ця робота навчила мене відповідальності, організованості та вміння працювати в режимі багатозадачності. Я здобула навички ефективної комунікації з клієнтами, швидкого прийняття рішень і збереження спокою в стресових ситуаціях. Навчилася координувати робочі процеси, працювати з документацією та підтримувати високий рівень сервісу.

Education

ЗУНУ

Міжнародні відносини, Тернопіль
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

  • Працьовитість
  • Управління командою
  • Дисциплінованість
  • Обробка гарячих заявок
  • Наполегливість
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Доброзичливість
  • Організованість
  • Ведення документації
  • Оперативність
  • Чесність
  • Стресостійкість
  • Лідерство

Language proficiencies

English — beginner

Candidates by city