Олена

Нестерова Олена Вікторівна
Місто: Київ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Inst: helen.nest

Особисті якості: індивідуальне відчуття стилю та естетики, сформоване досвідом у fashion;
гнучкість; швидке навчання; аналітичне мислення; порядність; відповідальність.
Інтереси: подорожі, самопізнання та психологія мислення.

​
2023 - теперішній час​
Buyer (організація закупівель та онлайн-просування)

●​ Оформлення замовлень: пошук та замовлення товарів у закордонних
постачальників.
●​ Логістика: повний супровід замовлень - від оформлення закупівлі до отримання
товару клієнтом, контроль термінів та якості, взаємодія з перевізниками.
●​ Онлайн-просування: ведення сторінок в Instagram та TikTok (створення візуального
контенту, наповнення профілю, робота з аудиторією, залучення нових клієнтів).
●​ Робота з маркетплейсом Rozetka (базове управління платформою): створення та
редагування карток товарів, ручне додавання позицій, контроль асортименту,
оформлення та супровід замовлень.

2019 - 2023​
Адміністратор, Helen Marlen Group (BURBERRY)

●​ Комунікація з клієнтами люкс-преміум сегмента: побудова довгострокових відносин і
формування лояльності клієнтів.
●​ Робота в 1С: ведення касової документації, інвентаризація, звітність.
●​ Організація роботи персоналу (до 10 співробітників).
●​ Координація візуальних мерчендайзерів, дотримання корпоративних стандартів.
●​ Ведення та розвиток Telegram-каналу: наповнення контентом.

2015 - 2019​
Стиліст, Helen Marlen Group (бутики Helen Marlen Mandarin, BURBERRY)

●​ Робота з клієнтами: консультації, підбір образів, розбір гардеробів.
●​ Проведення касових операцій у 1С.
●​ Дотримання корпоративних правил взаємодії з клієнтами та стандартів продажів.

Попередні місця роботи (2009 - 2015):

Inditex (Oysho), Calvin Klein - адміністратор, касир, менеджер з продажу / стиліст.
Додаткова зайнятість

2024 - 2025​
Таргетолог (Facebook Ads), Medactive (українська б’юті-компанія)

●​ Налаштування та ведення рекламних кампаній у Facebook Ads.
●​ Оптимізація реклами під різні продукти компанії.
●​ Аналіз результатів та внесення змін для підвищення ефективності.
●​ Співпраця з маркетинговою командою для узгодження стратегії просування.

2020 - 2022​
SMM-менеджер (часткова зайнятість), Monoglass (виробництво та монтаж скляних
конструкцій)

●​ Розробка та реалізація стратегії просування компанії у соцмережах (Instagram,
Facebook).
●​ Налаштування та ведення рекламних кампаній у Facebook Ads.

Освіта

2005 - 2011​
Донецький національний університет​
Магістр обліково-фінансового факультету, спеціальність Фінанси та кредит.

2021​
Освітня платформа «Вільна»​
Курс: Маркетинг у соцмережах, побудова SMM & CONTENT стратегії, таргетована
реклама.

2021​
Campster Pte. Ltd.​
Курс: Інтернет-маркетинг (Google, соціальні мережі, SEO, Email-маркетинг, аналітика).

2022​
Інститут аналітичних досліджень та сучасної освіти​
Курс: Практична психологія (сертифікат).

2023​
Рівненський центр професійно-технічної освіти ДСЗ​
Курс: «Розпочни свій бізнес: практичні аспекти діяльності».

Корпоративні тренінги (Helen Marlen Group, 2015 - 2019): психологія продажів, робота зі
складними клієнтами, стиль і колористика, емоційний інтелект, комунікативні навички, scrum
для бізнесу.

Мови:

●​ Російська - рідна
●​ Українська - вільно спілкуюся (не ідеально)
●​ Англійська - рівень А2-В1