- File
Наталья
Оператор call-center
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17524437/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Павленко Наталія Володимирівна
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Телефон: [
Електронна пошта: [
Месенджери (WhatsApp, Viber, Telegram): [
Мета: Здобуття посади оператора кол-центру для дистанційної роботи.
ОСВІТА: 1986 − 1991, філологічний факультет Донецького державного університету
Спеціальність: «Українська мова та література».
КЛЮЧОВІ ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ
Професійна комунікація та етика: Маю багаторічний досвід ділового спілкування, консультування та публічних виступів, що гарантує вміння легко встановлювати контакт з різними співрозмовниками та підтримувати доброзичливу атмосферу діалогу.
Експертне володіння мовами: Вільно володію українською та російською мовами (усним і писемним мовленням). Маю досвід редагування наукових робіт і офіційно-ділових текстів.
Робота з англомовною інформацією: Володію базовою англійською мовою та навичками роботи з англійською розкладкою клавіатури, що дозволяє швидко та без помилок записувати електронні адреси (email).
Висока швидкість опрацювання даних: Маю значний досвід оперативного пошуку, систематизації та аналізу великих обсягів інформації.
Цифрова грамотність: Досвідчений користувач ПК (MS Office, робота з браузерами та електронною поштою). Готова до швидкого опанування спеціалізованого програмного забезпечення для здійснення дзвінків.
Дистанційна робота та самоорганізація: Протягом останніх 11 років працюю у форматі фрилансу, що виробило високу дисципліну, відповідальність за результат та вміння ефективно організовувати робочий процес вдома.
Стресостійкість та позитив: Завдяки знанням у галузі психології та досвіду педагогічної діяльності вмію зберігати спокій у складних ситуаціях, проявляти толерантність та залишатися активною протягом робочого дня.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Міжнародний досвід: Маю досвід роботи за кордоном та володію польською мовою (рівень А2–B1).
Готовність до роботи: Готовність до нічних змін.
Similar candidates
-
Консультант кол-центру
20000 UAH, Remote, Dnipro , more 8 cities -
Спеціаліст контакт-центру
Remote, Zaporizhzhia -
Фахівець контакт-центра
Remote -
Оператор кол-центру
Remote -
Оператор call-центру
Remote -
Оператор call-центру
25000 UAH, Remote