Roman

Роман Бурлаков
IT Specialist
ЛУЦЬК, УКРАЇНА | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Про мене

IT-спеціаліст із досвідом роботи у системному адмініструванні та технічній підтримці. Забезпечую стабільну
роботу IT-інфраструктури, швидко усуваю несправності та оптимізую процеси. Володію сильними
комунікативними навичками, вмію просто пояснювати складні технічні речі користувачам.
Спеціалізуюся на створенні цифрового контенту за допомогою штучного інтелекту. Вмію швидко генерувати
якісні відео з віртуальними аватарами, які виглядають реалістично. Створюю ідеальну синхронізацію губ
без глітчів. Працюю з озвучкою будь-якої складності: від генерації рандомних нативних голосів до якісного
клонування голосів відомих особистостей.

Досвід роботи

06/2019 – 05/2021 Інженер технічної підтримки
ПРАТ «Датагруп»

Оперативне відновлення доступу до інтернету клієнтів (SLA).

Діагностика несправностей через CLI, віддалене налаштування роутерів.

Координація роботи виїзних інженерів, взаємодія з Call-центром.

Консультації та технічна допомога користувачам.

06/2022 – 07/2023 Системний адміністратор
ТзОВ «Пан Курчак»

Забезпечення стабільної роботи 170+ робочих місць та корпоративної мережі
(uptime 99,9%).

Адміністрування 5+ серверів, щоденні резервні копії баз даних і робочих станцій.

Налаштування мережевої інфраструктури: 15+ маршрутизаторів, 20+ комутаторів,
10+ точок доступу.

Підтримка та оновлення бізнес-систем: M.E.Doc, 1С, АРМ, Megapolis DocNet
для 150+ користувачів.

Проведення інвентаризації ІТ-інфраструктури, підготовка та захист щорічного
ІТ-бюджету.

Збірка, модернізація та ремонт понад 100 ПК, закупівля ПЗ і комплектуючих.

HelpDesk підтримка: 50+ заявок на місяць, середній час вирішення — до 2 годин.

05/2025 – 11/2025 AI Creator
WhoCPA (Ніша: Nutra / Health & Beauty)

Генерація UGC-креативів під Nutra: робив повний цикл відео-відгуків від AI-
персонажів (схуднення, суглоби, косметика). Налаштовував так, щоб це виглядало
як реальне селфі-відео від клієнта, а не пластикова реклама.

Локалізація під LATAM та Азію: підбирав типажі облич та акценти під конкретні
гео (Мексика, Таїланд, В'єтнам тощо). Робив так, щоб персонаж виглядав «своїм»
для місцевої аудиторії.

Створення вихідників: замість стоків генерував унікальні фото товарів, інгредієнтів
та інтер'єрів. Робив якісні GIF-ки для лендінгів.

Робота зі звуком та текстом: клонував голоси, робив емоційну озвучку.
Освіта

2010 - 2015 Магістр з розробки програмного забезпечення
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки (СНУ), Україна.

2015 - 2016 Інформаційні системи у виробництві та адмініструванні
Академія гірничо-металургійна імені Станіслава Сташиця (AGH), Краків, Польща.

Навички

Мови

Англійська - Intermediate.

Польська - Intermediate.

Додаткова освіта

Курси QA Engineering — Tommy Online University.

Курси Full-Stack Developer — Genius Space.