Наталия

Телефоніст

Considering positions:: Телефоніст, Диспетчер
Age:: 50 years
City of residence:: Myrhorod
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17548866/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ
Наталія Приходько
Місто: Миргород, Україна
Телефон: (look above in the "contact info" section)
Email: (look above in the "contact info" section)

🎯 Мета
Отримати посаду оператора кол-центру (вхідна лінія / вихідна лінія / онлайн-підтримка), де зможу застосувати комунікабельність, уважність та вміння працювати з клієнтами.

💼 Професійні навички
• Грамотна українська та російська мова
• Впевнене користування ПК (Word, Excel, CRM,Tiams)
• Робота з клієнтами телефоном
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Комунікабельна, вмію будувати спокійний, уважний діалог
• Працюю по скриптам та внутрішнім регламентам
• Відповідальна та уважна до звернень кліентів

🧠 Особисті якості
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Спокійний характер
• Вміння слухати
• Бажання навчатися

💼 Досвід роботи: працювала 1 рік фахівцем на інформаційній Гарячої лінії ТЧХУ у Донецької області.
Без офіційного досвіду роботи в кол-центрі, але маю досвід спілкування з клієнтами, вирішення організаційних питань та роботи з документацією. Швидко навчаюсь новим програмам.

🎓 Освіта
(Горлівський машинобудівний технікум)

💻 Додаткова інформація
• Готова працювати віддалено
• Є стабільний інтернет
• Є ноутбук/ПК
• Готовність до повної або часткової зайнятості

Початок форми
Кінець форми

Наталия

Телефоніст

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Оператор гарячої лінії, кол-центру

Диспетчер

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: