Ольга

РЕЗЮМЕ

Коваленко Ольга
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Регіон: Київ

Ключові навички:
Загальний досвід роботи в сфері НR 20 років, на керівних посадах 18 років;
Досвід організації роботи з персоналом з "0";
В прямому підпорядкуванні від 1 до 15-ти осіб, штат - від 80 до 2000 осіб;
Сфери, в яких працювала: виробництво, готельно-ресторанна, автобізнес, торгівля (В2В, В2С, Ritail), послуги;
Досвід ефективної взаємодії від лінійного персоналу до власників бізнесу;
Співпраця з ВНЗ, коледжами;
Кадрове адміністрування, аудит;
Розробка і впровадження інструкцій, положень, регламентів.

Досвід роботи:
03.2025 - теперішній час
Проєктна робота (кадровий аудит)

12.2023 – 03.2025
Директор департаменту з управління персоналом, ТОВ «Готель Менеджмент» (готель InterContinental)
- Планування і контроль роботи департаменту;
• Повний цикл HR-процесів (закриття різнопланових вакансій, супровід випробувального терміну, адаптація);
• Контроль ведення кадрового адміністрування (оформлення процедур з прийому, звільнення, відпусток, відряджень, формування особових справ, штатний розпис);
• Розробка і впровадження інструкцій, регламентів, положень тощо;
• Робота з ВНЗ, коледжами (організація екскурсій для студентів, супровід практик тощо);
• Моніторинг ринку, аналіз ЗП, формування пропозицій щодо систем мотивації;
• Організація привітань, корпоративних заходів;
• Супровід корпоративного навчання (англійська мова, тренінги);
• Запуск благодійної допомоги на регулярній основі (будинки для літніх людей, дитячі будинки).
• Контроль дотримання процедур і стандартів мережі.

10.2021 – 10.2023
Директор з управління персоналом, ТОВ «ІНВАЙТ» (клінінг)
- Повний цикл HR-процесів;
- Мотивація (доопрацювання, супровід і контроль KPI);
- Супровід навчання;
- Контроль і координація роботи відділу кадрів;;
- Розробка і впровадження інструкцій, карт посад, регламентів;
- Організація, проведення корпоративних заходів;
- Контроль розміщення вакансій (актуальність, оптимізація затрат, прямий пошук, соцмережі тощо);
- Адміністративні питання (оренда офісів, переїзди, підключення, моб.зв’язок, пошта тощо).

10.2017 – 09.2021
Директор з управління персоналом, ГК «Сталекс» (виробнича компанія, філіальна структура)
- Повний цикл HR-процесів (підбір, маспідбір, супровід випробувального терміну, адаптація, навчання, мотивація, ротація);
- Кадрове адміністрування (прийом, звільнення, переведення, відпустки, оргструктура, штатний розпис, формування і ведення особових справ, трудові книжки, перевірка по СБ, облік);
- Розробка і впровадження інструкцій, регламентів;
- Супровід «гарячої лінії» для працівників;
- Корпоративна культура (внутрішні комунікації, повний цикл – організація і проведення корпоративних заходів, звітних зустрічей, спортивні змагання, привітання співробітників, дітей співробітників);
- Відстеження відгуків, внутрішні конфлікти, реагування за необхідності;
- Контроль розміщення вакансій (актуальність, оптимізація затрат, прямий пошук, соцмережі тощо).

08.2015 – 10.2017
Директор з управління персоналом (з функціями директора з адмінпитань),
ТОВ «Українські Радіотелекомунікації», Київ (будівництво у сфері ТЛК)
- Повний цикл HR-процесів (підбір, маспідбір, супровід випробувального терміну, адаптація, мотивація, ротація);
- Кадрове адміністрування (прийом, звільнення, переведення, відпустки, оргструктура, штатний розпис, формування і ведення особових справ, трудові книжки, перевірка по СБ, облік);
- Атестація і оцінка персоналу (розробка тестів, підготовка документів за процедурою, організація і проведення);
- Розробка і впровадження інструкцій, положень тощо;
- Корпоративна культура (внутрішні комунікації, корпоративні заходи, звітні зустрічі, привітання співробітників, дітей співробітників, супровід і наповнення корпоративного сайту, сувенірна продукція);
- Адміністрування (загальне діловодство та документообіг компанії, внутрішні спецпрограми з обліку часу, палива, мобільний зв’язок тощо).

09.2009 – 01.2015
Директор з персоналу, ТОВ «Єврофудз» (мережа закусочних швидкого харчування)
- Організація з «0» і ведення кадрового діловодства у повному обсязі (оформлення процедур з прийому, звільнення, відпусток, відряджень, формування особових справ, штатний розпис);
- Розробка оргструктури компанії;
- Ведення обліку особового складу, табелювання;
- Пошук, підбір персоналу всіх категорій, адаптація, навчання;
- Атестація і оцінка персоналу;
- Розробка і впровадження положень, посадових інструкцій.

08.2005 - 11.2008
Директор департаменту персоналу, Представництво Корпорації SELA в Україні
(мережа магазинів одягу, 60+ магазинів по країні)
- Організація діяльності департаменту з «0»;
- Організація і ведення кадрового діловодства в повному обсязі;
- Ведення всіх кадрових процедур;
- Розробка оргструктури компанії;
- Облік особового складу;
- Пошук, підбір персоналу всіх категорій, адаптація;
- Атестація персоналу кожні півроку (регламенті документи за процедурою, організація і проведення);
- Розробка посадових інструкцій, регламентів тощо;
- Бюджетування і звітність по роботі департаменту;
- Кадровий аудит партнерських мереж, атестації, інспекції;
- Корпоративна культура (розробка кодексу, корпоративні заходи, бібліотека, журнал).

Освіта:
09.2002 - 05.2005, Східноєвропейський університет економіки і менеджменту (Діловодство та інформаційна діяльність)