Олена

ЖУРАВСЬКА ОЛЕНА
МИКОЛАЇВНА
Дата народження: 21.07.1977 · Київ, 04205 · [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА
ВЕР.1994-ЛИП.1999
ВИЩА НПУ ІМ. ДРАГОМАНОВА
СПЕЦІАЛІСТ (Викладач економічної теорії, соціальний педагог)

ДОСВІД РОБОТИ
ВЕР.2010–ГРУ.2025
НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛЕННЯ, АТ "УКРПОШТА", КИЇВ
Ключові обов'язки та досягнення:
1. Управління відділенням: Повна організація роботи відділення, контроль
виконання планів та стандартів обслуговування.
2. Робота з персоналом: Складання графіків, табелювання, мотивація
співробітників, адаптація новачків та підтримка позитивного мікроклімату в
колективі.
3. Фінанси та звітність: Контроль касової дисципліни, підготовка фінансових звітів,
робота з актами виконаних робіт та договорами.
4. Операційна діяльність: Обробка великих масивів даних, ведення документації
та архівація.
5. Вирішення проблем: Ефективна робота зі скаргами клієнтів, вирішення складних
та нестандартних ситуацій, запобігання конфліктам.

НАВИЧКИ
 Професійні: Управління персоналом,  Мови: Українська — рідна/вільно.
ведення касової документації,  Особисті якості: Стресостійкість, високий
діловодство, робота з великими обсягами рівень самодисципліни, ініціативність,
інформації. чесність.
 Комп’ютерні: Впевнений користувач ПК,
пакет MS Office (Excel, Word), робота в
ERP-системах.

Досвідчений керівник із 15-річним стажем в управлінні операційною діяльністю та персоналом
у великій національній компанії. Експерт у налагодженні робочих процесів, веденні
документообігу та контролі фінансової дисципліни. Вмію ефективно організовувати роботу
команди, вирішувати конфліктні ситуації та забезпечувати стабільне виконання планових
показників. Відповідальна, уважна до деталей, орієнтована на результат.