Дем'ян

Technical support specialist

Considering positions:: Technical support specialist, Менеджер зовнішньоекономічної діяльності, Начальник транспортного відділу, Диспетчер, Інженер медичного обладнання, Інженер комп'ютерних систем
Age:: 26 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Irpin, Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17613858/

Work experience

Career break

from 10.2023 to 03.2026 (2 years 6 months)
Професійний розвиток, навчання, робота в сфері послуг, пошук роботи.

Зосереджувався на поглибленні знань з Java та backend-розробки (Core Java, OOP, Spring Boot, REST API), практикував алгоритми та невеликі проєкти. Паралельно удосконалював англійську мову та продовжував навчання за бакалаврською програмою з комп’ютерних наук (2022–2026). Тимчасово підробляв в сфері послуг. Займався пошуком нової роботи.

Спеціаліст з дослідницької підтримки

from 12.2022 to 10.2023 (11 months)
Info Sapiens, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення телефонних інтерв’ю в межах соціологічних та маркетингових досліджень.
Залучення респондентів до участі у структурованих опитуваннях.
Збір первинних даних та участь у попередньому аналізі результатів досліджень.
Надання технічної підтримки респондентам через чат і телефон, допомога з платформою та введенням даних.
Обробка та аналіз даних (текстові матеріали, таблиці, аудіо- та відеофайли) з використанням Excel, Word та ChatGPT для оптимізації процесів та підготовки звітів.
Допомога в координації соціологічних та маркетингових дослідницьких проєктів (онлайн та офлайн формат).
Організаційна підтримка проведення фокус-груп та опитувань, зокрема через Zoom.
Координація роботи інтерв’юерів у різних локаціях, контроль дотримання дедлайнів і стандартів якості.
Розвиток комунікаційних та організаційних навичок у роботі з різними категоріями респондентів.

Education

Національний транспортний університет

122 «Комп'ютерні науки», Київ
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

EF SET English Certificate 57/100 (B2 Upper Intermediate)

2026
Certificate

Knowledge and skills

Технічна підтримка
Аналіз даних
Java
Усунення несправностей
MS Excel
SQL
Object-Oriented Programming (OOP)
Git
REST API
Spring Boot
Hibernate
Research Support
GitHub
MySQL
PostgreSQL
IntelliJ IDEA
Eclipse
Комунікативні навички
Увага до деталей
Postman

Language proficiencies

English — above average
Ukrainian — fluent