Анастасія

Анастасія Сердечна
Junior Data Analyst
Junior Data Analyst з базовим практичним
досвідом у аналізі даних, продуктовій та бізнес-
аналітиці. Володію SQL, Python (Pandas, NumPy),
Google Sheets, основами EDA, візуалізації даних
та A/B тестування. Маю навчальний досвід
аналізу поведінки користувачів і KPI-метрик.
Орієнтована на розвиток і підтримку data-driven
рішень у віддаленій роботі.

ДОСВІД У ПРОЄКТАХ

Аналітика користувачів стримінгової
платформи:
КОНТАКТИ
Технології: SQL, Google Sheets
Ідея проєкту: Інсайти на основі KPI
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Завдання: EDA, SQL-запити, дашборди
[open contact info](look above in the "contact info" section) Результат проєкту:
Telegram Низька кількість щоденних унікальних
Linkedin переглядів (1–5 користувачів) → визначено
Кастельйон-де-ла-Плана, Іспанія потребу в покращенні залученості;
Вищий відтік у тарифах Basic та Premium →
HARD SKILLS рекомендовано дії для підвищення утримання
користувачів.
SQL Проєкт з аналізу даних на Python:
Python Технології: Python (Pandas)
Статистичне A/B тестування Опис проєкту: Аналіз великого набору даних
Очищення та валідація даних Ідея проєкту: Дослідження даних та отримання
Візуалізація даних інсайтів
Data Storytelling Завдання: EDA, фільтрація, агрегація
Бізнес-метрики (ARPU, LTV, Результат проєкту: Структуровані аналітичні
конверсія, утримання, відтік висновки
клієнтів)
CRM-системи ДОСВІД РОБОТИ
PMS-системи
Адміністратор – Hotel ROSTITS**
Кастельйон, Іспанія | жовтень 2019 — дотепер
ІНСТРУМЕНТИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ
Управління щоденними операційними
процесами готелю
PostgreSQL, SQLite
Моніторинг операційних KPI
Tableau, Power BI (завантаженість, дохід, витрати)
Jupyter Notebook, Google Базовий аналіз доходів, завантаженості та
Colaboratory витрат
Pandas, NumPy, Matplotlib, Seaborn Обслуговування клієнтів і вирішення
BigQuery поточних питань
Google Sheets, Excel Контроль персоналу та організація змін

ОСВІТА
МОВИ
Data Analysis – IT School GoIT
Англійська: А2-В1 2025 – 2026
Іспанська: B2–C1
Ступінь бакалавра з економіки Національний
Українська: Рідна
економічний університет ім. В. Гетьмана,
Київ, Україна 2014 – 2017