Анастасія

АНАСТАСІЯ СЕРДЕЧНА
Junior Data Analyst
[open contact info](look above in the "contact info" section) - Castellón, Spain - [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Junior Data Analyst з базовим практичним досвідом у аналізі даних, продуктовій та бізнес-
аналітиці. Володію SQL, Python (Pandas, NumPy), Google Sheets, основами EDA, візуалізації
даних та A/B тестування. Маю навчальний досвід аналізу поведінки користувачів і KPI-
метрик. Орієнтована на розвиток і підтримку data-driven рішень у віддаленій роботі.

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор – Hotel ROSTITS** жовтень 2019 — дотепер
Управління щоденними операційними процесами готелю
Моніторинг операційних KPI (завантаженість, дохід, витрати)
Aналіз доходів, завантаженості та витрат
Обслуговування клієнтів і вирішення поточних питань
Контроль персоналу та організація змін

ДОСВІД У ПРОЄКТАХ

Аналітика користувачів стримінгової платформи:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xv6ZmWDMQxlXN94en1YJDfC5s0qceKYAwjlZl3VUu1A/edit?
usp=sharing
Технології: SQL, Google Sheets
Ідея проєкту: Інсайти на основі KPI
Завдання: EDA, SQL-запити, дашборди
Результат проєкту:
Низька кількість щоденних унікальних переглядів (1–5 користувачів) → визначено
потребу в покращенні залученості;
Вищий відтік у тарифах Basic та Premium → рекомендовано дії для підвищення
утримання користувачів.
Проєкт з аналізу даних на Python:
https://colab.research.google.com/drive/1cTTfSoRJmCQuIx0S5Z8dCGYfchTVe-3C?usp=sharing
Технології: Python (Pandas)
Опис проєкту: Аналіз великого набору даних
Ідея проєкту: Дослідження даних та отримання інсайтів
Завдання: EDA, фільтрація, агрегація
Результат проєкту: Структуровані аналітичні висновки

HARD SKILLS
SQL (PostgreSQL, SQLite), Python (Pandas, NumPy, Matplotlib, Seaborn), Статистичне A/B
тестування, Очищення та валідація даних, Візуалізація даних (Tableau), Data storytelling,
Бізнес-метрики (ARPU, LTV, конверсія, утримання, відтік клієнтів), CRM, PMS, Google Sheets,
Microsoft Office
ОСВІТА
Data Analysis Ступінь бакалавра з економіки
IT School GoIT Національний економічний університет ім. В.
2025 – 2026 Гетьмана,
Київ, Україна 2014 – 2017
IDIOMAS
Inglés: Pre-intermedio – Intermedio
Español: Intermedio alto – Avanzado
Ucraniano: Nativo