Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17650794/

Work experience

Direct-менеджер

from 10.2023 to 05.2025 (1 year 8 months)
: Direct-менеджер / менеджер з продажу в Instagram онлайн-магазини shtanka–shop, 1dotyk.new,, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

-Обробка вхідних повідомлень у Direct (Instagram);

-Консультація клієнтів щодо товарів;

-Продажі та супровід клієнта до оформлення замовлення;

-Оформлення обміну/повернення;

-Робота із запереченнями;

-Робота з CRM системами;

-Підтримка лояльності клієнтів;

-Передача замовлень на відправку;

-Ввічлива та швидка комунікація з клієнтами;

Продавець-консультант

from 06.2022 to 06.2023 (1 year)
Мережа магазинів електроних сигарет, «VAPE Hub”, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо асортименту, допомога у виборі товару відповідно до потреб клієнта.
Презентація товарів та пояснення принципу роботи.
Продаж та робота з касою/терміналом.

Education

Західноукраїнський національний університет

Туризм, Тернопіль
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Західноукраїнський національний університет

Туризм, Тернопіль
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Уважність
• Відповідальність
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Надійність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Саморозвиток

Additional information

Комунікабельність;

Стресостійкість;

Старанність;

Орієнтація на результат;

Ввічливість та клієнтоорієнтованість.