Марія

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру, Менеджер з продажу, Фахівець з документообігу, Менеджер служби підтримки
Employment type:
full-time, part-time
Age:
24 years
City of residence:
Boryslav
Ready to work:
Boryslav, Drohobych, Remote, Skhidnytsia, Truskavets

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Адміністратор

from 10.2025 to now (6 months)
Піляк М.Я., ФОП (ТуСтань, готель), Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

1. Зустріч та реєстрація гостей комплексу.

2. Консультація клієнтів щодо послуг та умов проживання.

3. Прийом телефонних дзвінків та обробка запитів клієнтів.

4. Оформлення бронювання номерів та ведення графіку заселення.

5. Вирішення організаційних питань гостей під час перебування

6. Ведення документації та обліку клієнтів.

7. Координація роботи персоналу комплексу.

8. Забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності гостей.

Адміністратор

from 08.2023 to 08.2024 (1 year)
Таор Карпати, готельно-відпочинковий комплекс, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Зустріч та реєстрація гостей комплексу.

2. Консультація клієнтів щодо послуг та умов проживання.

3. Прийом телефонних дзвінків та обробка запитів клієнтів.

4. Оформлення бронювання номерів та ведення графіку заселення.

5. Вирішення організаційних питань гостей під час перебування

6. Ведення документації та обліку клієнтів.

7. Координація роботи персоналу комплексу.

8. Забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності гостей.

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, спеціальність: Технології захисту навколишнього середовища, Львів
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, спеціальність прикладна екологія, Львів
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • MS PowerPoint
  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Користувач ПК
  • Робота з людьми
  • Ведення документації
  • Здатність до навчання
  • Організованість
  • Уважність
  • Відповідальність
  • Робота в команді
  • Робота з клієнтами
  • Водійські права кат. B
  • Комунікабельність

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: