Ukraine's #1 job service
Інна
Адміністратор рецепції
- Considering positions:
- Адміністратор рецепції, Офіс-менеджер
- City:
- Ivano-Frankivsk
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17661690/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
КУЗИШИН ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
ІННА Спеціаліст у сфері клієнтського
сервісу з філологічною освітою та
менеджер з практичним досвідом роботи в
контактному центрі інтернет-
обслуговування провайдера. Поєдную високий
клієнтів рівень культури мовлення з
навичками технічного
консультування. Орієнтована на
якісне вирішення запитів клієнтів,
утримання лояльності та підтримку
позитивного іміджу компанії.
Володію розмовною англійською
мовою.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор контактного центру
[open contact info ](look above in the "contact info" section) Функціональні обов’язки:
[open contact info ](look above in the "contact info" section) Надання технічних консультацій
•
щодо роботи інтернету та
м. Івано-Франківськ мережевого обладнання
Допомога у налаштуванні роутерів
•
та вирішенні базових мережевих
проблем
ОСВІТА Обробка вхідних звернень
•
(дзвінки, скарги, гарячі запити)
ДВНЗ "Прикарпатський Робота з клієнтською лояльністю,
•
національний університет підбір оптимальних тарифів
імені Василя Стефаника" Реєстрація звернень у CRM-системі
•
Спеціальність: українська Координація роботи технічних
•
філологія бригад
2010
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
МОВИ
Комунікаційн:
English Досконале володіння українською
•
розмовний рвень мовою
Ділове листування
•
Українська Телефонний етикет
•
Робота з конфліктними клієнтами
•
Професійні:
Швидкий пошук інформації
•
Стресостійкість
•
Орієнтація на результат
•
Висока відповідальність
•
Технічні:
•Робота з CRM-системами
•Розуміння принципів побудови
локальних мереж
•Досвід роботи з IP-телефонією
ІННА Спеціаліст у сфері клієнтського
сервісу з філологічною освітою та
менеджер з практичним досвідом роботи в
контактному центрі інтернет-
обслуговування провайдера. Поєдную високий
клієнтів рівень культури мовлення з
навичками технічного
консультування. Орієнтована на
якісне вирішення запитів клієнтів,
утримання лояльності та підтримку
позитивного іміджу компанії.
Володію розмовною англійською
мовою.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор контактного центру
[
[
•
щодо роботи інтернету та
м. Івано-Франківськ мережевого обладнання
Допомога у налаштуванні роутерів
•
та вирішенні базових мережевих
проблем
ОСВІТА Обробка вхідних звернень
•
(дзвінки, скарги, гарячі запити)
ДВНЗ "Прикарпатський Робота з клієнтською лояльністю,
•
національний університет підбір оптимальних тарифів
імені Василя Стефаника" Реєстрація звернень у CRM-системі
•
Спеціальність: українська Координація роботи технічних
•
філологія бригад
2010
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
МОВИ
Комунікаційн:
English Досконале володіння українською
•
розмовний рвень мовою
Ділове листування
•
Українська Телефонний етикет
•
Робота з конфліктними клієнтами
•
Професійні:
Швидкий пошук інформації
•
Стресостійкість
•
Орієнтація на результат
•
Висока відповідальність
•
Технічні:
•Робота з CRM-системами
•Розуміння принципів побудови
локальних мереж
•Досвід роботи з IP-телефонією
Similar candidates
-
Адміністратор
Ivano-Frankivsk -
Адміністратор
Ivano-Frankivsk, Remote -
Адміністратор стоматології
15000 UAH, Ivano-Frankivsk, Remote -
Адміністратор
Ivano-Frankivsk -
Адміністратор рецепції
Ivano-Frankivsk -
Адміністратор косметології
Ivano-Frankivsk, Chernivtsi
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17661690/