Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17669754/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 04.2021 to 07.2022 (1 year 4 months)
барбершоп "ЦирюльникЬ", Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
• Клієнтський сервіс: запис клієнтів, консультування з послуг та косметики, розрахунок на касі.
• Продажі: активна пропозиція додаткових послуг та засобів догляду, що збільшило середній чек.
• Адміністрація: забезпечення життєдіяльності салону (замовлення витратних матеріалів, кави, госптоварів)
Досягнення: Підтримувала високий рейтинг лояльності клієнтів (NPS) завдяки ввічливому спілкуванню та вирішенню спірних моментів.

Офіс-менеджер

from 01.2020 to 02.2021 (1 year 2 months)
Sushi-Point, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
• Документообіг: обробка вхідної/вихідної кореспонденції, підготовка первинної документації.
• Життєзабезпечення офісу: закупівля канцелярії, води, продуктів;
• Робота з постачальниками та кур'єрськими службами.
• Підтримка команди: допомога в організації корпоративних заходів та координація роботи кур'єрів доставки.
Досягнення:
оптимізувала витрати на офісні потреби на 10% за рахунок пошуку вигідніших постачальників.

Адміністратор магазину

from 07.2013 to 12.2014 (1 year 6 months)
Червоний Маркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
• Організація роботи торгового залу: контроль викладення товару, ротації та актуальності цінників
• .Управління персоналом: постановка завдань продавцям-касирам, контроль дисципліни та складання графіків.
• Робота з касою: проведення інвентаризацій, закриття змін, контроль касової дисципліни та інкасація.
Досягнення:
Зменшила відсоток нестачі при інвентаризації за рахунок посилення контролю за прийманням товару. Разом із командою перевищували план продажів/показники ефективності.

Education

НУХТ

Готельно-ресторанна справа, Київ
Unfinished higher, from 2013 to 2015 (2 years)

коледж ресторанного господарства НУХТ

Виробництво харчової продукції, Київ
Specialized secondary, from 2009 to 2013 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ведення документації
• Організованість

Additional information

Особисті якості: уважність до деталей, вміння швидко «включатися» в нові завдання.
ПО: впевнений користувач ПК, знання касових програм та CRM.
Захоплення та інтереси: настільний теніс та настільні ігри (люблю стратегії та час у хорошій компанії); у вільний час пишу вірші; цікавлюсь філософською та духовною літературою(постійний розвиток світогляду).