Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17715285/

Work experience

Оператор поштового відділення

from 07.2024 to 01.2025 (7 months)
Нова пошта, ТОВ, Великі Коровинці (Транспорт, логістика)

Працювала оператором-касиром у відділенні. Обслуговувала клієнтів, приймала та видавала посилки, оформляла відправлення у системі. Працювала з касою (готівкові та безготівкові оплати). Консультувала клієнтів щодо послуг і доставки. Слідкувала за правильністю оформлення накладних та порядком у відділенні.
• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом та обробка платежів
• Контроль за правильністю проведення операцій
• Ведення касової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка звітності та звірка каси
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Education

Державний університет " Житомирська політехніка"

Факультет бізнесу і сфери обслуговування, Менеджмент, Житомир
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Дія.Освіта

2026
Certificate

Knowledge and skills

• MS Word
• MS Excel
• Організованість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Стресостійкість