Лариса

ЛАРИСА ОПРЯ | Офіціант
Дата народження: 28 травня 1999 р.
Готова до роботи у Буковелі (зараз я у м. Первомайськ, Миколаївська обл.)
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

Про себе:
Офіціантка з досвідом роботи у готельно-ресторанному комплексі та обслуговуванні банкетів. Орієнтована на високий рівень сервісу та комфорт гостей. Вмію працювати у швидкому темпі, легко знаходжу контакт із людьми та допомагаю гостям обирати страви й напої відповідно до їхніх побажань.
__________
Досвід роботи:
1. Офіціант
Готельно-оздоровчий комплекс «Маєток» у с. Мигія, Миколаївської обл. (травень 2024 - лютий 2025)

Обов’язки:
• робота з великим потоком гостей у туристичній локації;
• обслуговування гостей у залі ресторану відповідно до стандартів сервісу;
• обслуговування банкетів, святкових подій та групових заходів;
• консультування гостей щодо меню та рекомендації страв і напоїв;
• приймання замовлень та подача страв і напоїв;
• приготування кави та гарячих напоїв;
• робота з касою та проведення оплат;
• підготовка залу до приймання гостей і підтримка чистоти робочої зони;
• створення комфортної атмосфери та позитивного досвіду гостей

2. Додатковий досвід у комунікаціях та продажах
Досвід роботи у сфері продажів, копірайтингу та комунікаціях допоміг розвинути навички, важливі для ресторанного сервісу:
• комунікація з різними типами клієнтів;
• презентація продуктів;
• вирішення запитів клієнтів;
• робота у швидкому темпі та багатозадачність.

Освіта:
Національний університет «Львівська політехніка»
Журналістика — бакалавр
2016–2020 рр.

Мови:
українська — вільно;
англійська — рівень А2 (продовжую вивчати).