Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17725611/

Work experience

Дірект менеджер

from 03.2024 to 02.2026 (2 years)
Магазин жіночого одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Спілкування з клієнтами: вмію вести діалог від першого запиту до оплати. Працюю із запереченнями та закриваю угоди.
• CRM-системи: впевнено працюю в KeyCRM (обробка лідів, створення карток, ведення клієнтської бази).
• Логістика та чеки: самостійно оформлюю ТТН, роблю чеки та контролюю оплати.

Дірект менеджер

from 03.2022 to 03.2024 (2 years)
Магазин прикрас, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Спілкування з клієнтами: вмію вести діалог від першого запиту до оплати. Працюю із запереченнями та закриваю угоди.
• CRM-системи: впевнено працюю в KeyCRM (обробка лідів, створення карток, ведення клієнтської бази).
• Логістика та чеки: самостійно оформлюю ТТН, роблю чеки та контролюю оплати.

Дірект менеджер

from 09.2019 to 03.2022 (2 years 7 months)
Магазин Взуття, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Спілкування з клієнтами: вмію вести діалог від першого запиту до оплати. Працюю із запереченнями та закриваю угоди.
• CRM-системи: впевнено працюю в KeyCRM (обробка лідів, створення карток, ведення клієнтської бази).
• Логістика та чеки: самостійно оформлюю ТТН, роблю чеки та контролюю оплати.

Education

Миколаївський національний університет імені В. О. Сухомлинського

Філологія, Миколаїв
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Уважність
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Oracle Siebel CRM
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Я Катерина!
Мені 27років, за освітою вчитель української мови та літератури.
Маю досвід роботи менеджером у сфері продажу.
Грамотно пишу та спілкуюсь українською мовою.
На зв’язку 24/7 (завжди є світло та інтернет).
Шукаю тільки роботу онлайн.
Мої навички та вміння:
- Оперативно відповідати на коментарі та повідомлення
- Співпрацювати з клієнтом на кожному етапі покупки
- Успішно закривати замовлення
- Працювати з CRM-системами та вести облік даних
- Комунікабельність, уважність та організованість.

Я цілеспрямована, відповідальна, готова до нової професії та відкрито вчуся всьому новому.
Рівень англійської: A2 - В1,
активно вдосконалюю.

Контакти для зв’язку:Телеграм: @katya_tsenko