Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17726571/

Work experience

Помічник керівника

from 08.2024 to now (1 year 8 months)
Luxor, центр красоты и здоровья, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Організація робочих процесів салону
•Координація роботи персоналу
•Контроль якості обслуговування клієнтів
•Складання графіків роботи
•Ведення звітності
•Формування замовлень та контроль залишків товару
•Проведення інвентаризації
•Вирішення конфліктних ситуацій

Старший бариста

from 07.2022 to 08.2024 (2 years 2 months)
Кав'ярня/бар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Керування зміною персоналу
•Навчання нових співробітників
•Контроль якості напоїв та сервісу
•Робота з клієнтами та підтримка високого рівня обслуговування
•Впровадження нових рецептів та стандартів роботи

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Управління командою
• Лідерство
• Інвентаризація

Additional information

Відповідальна та організована людина з досвідом роботи у сфері обслуговування та управління персоналом. Маю навички координації команди, організації робочих процесів та забезпечення високого рівня сервісу. Швидко навчаюсь, ефективно вирішую робочі задачі та конфліктні ситуації