Валерій
IT-спеціаліст
- Considering positions:
- IT-спеціаліст, Support manager, Computer support administrator, Менеджер роботи з клієнтами, Фахівець роботи з клієнтами, Тестувальник, Оператор диспетчерської служби, Спеціаліст підтримки користувачів, Спеціаліст із заборгованості
- Age:
- 22 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17738775/?puid=462176
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Фахівець підтримки E-mail: [
Фахівець із цифрових комунікацій з досвідом у FinTech та Frontend-розробці. Спеціалізуюся на оперативній підтримці
користувачів у чатах та соцмережах. Завдяки технічному бекграунду швидко діагностую помилки та професійно комунікую
складні рішення клієнтам.
Досвід роботи
Квітень 2022 - Січень 2025
Фріланс
Розроблював front-end користувацькі інтерфейси for several web-додатків за допомогою конструкторів, верстки, mock API
інструменти. Використано Next.js у React додатку для покращення загальної продуктивності програми. Оновив сервіси з
вебархіву (https://sipkosecurity.com/ & https://www.billypaul.com/). Використав Spectra. Поєднав форми заявки з WP до
Telegram in Sipko, Створив афіліат-таблиці в BillyPaul із ACF Pro і встановив місяці у вибраних мовах в SEO мета
заголовках та описі за допомогою створеного плагіну. Виправив і оновив товари та їх відображення в https://xstore-
brand.com/ із WooComerce. Edited theme WoodMart, використав плагін "iT Woo Products".
Квітень 2025 - Квітень 2026
FinTech Collection + Support Фахівець - Primocollect
Досвід роботи включав комплексне управління цифровими комунікаціями та підтримку користувачів у FinTech-секторі. Я
спеціалізувався на швидкій обробці запитів через робоче ПЗ, включно з NovaTalks, підтримуючи бездоганну якість сервісу
в чатах та месенджерах. Працював із різними термінами простроченої заборгованості: Pre-Collection та Collection+. Завдяки
поєднанню навичок роботи з фінансовою документацією в Excel та розумінню технічної сторони продукту, я забезпечував
ефективне вирішення проблем клієнтів будь-якої складності.
• • • • • • • • • • • • • • •
Освіта
IT Hillel School (FrontEnd Basic)
Червень 2022 - Листопад 2022
Листопад 2022 - Травень 2023
Одеська національна академія зв'язку ім. Попова
(Державний університет інтелектуальних технологій та зв'язку) Вересень 2020 - Червень 2025
Мови
• Технічна грамотність • Відповідальність • Англійська — Upper-Intermediate
• WordPress + WooComerce • Адаптивність • Українська — Рідна
• Git / GitHub • Аналітичне та критичне мислення
• MS Office / Google Sheets • Робота в колективі
• NovaTalks • Орієнтовність на результат
• AnyDesk • Постійний саморозвиток
• Знання FinTech
• Цифрова безпека
Similar candidates
-
IT-спеціаліст
Remote -
IT-спеціаліст
Remote, Lviv -
Customer Support, Technical Helpdesk, Junior IT Specialist
Remote, Odesa -
IT-спеціаліст
Remote, Zhytomyr, Odesa -
IT-спеціаліст
Remote, Odesa -
IT-спеціаліст
Remote, Other countries
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17738775/?puid=462176