Александра

РЕЗЮМЕ

Александра, 21 рік
📍 м. Київ
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
💬 Telegram: @rem0vna9
Освіта: Повна загальна середня

Бажана посада
Менеджер по роботі з клієнтами / Адміністратор / Менеджер з продажу / Помічник керівника / Онлайн-спеціаліст
Формат: онлайн або гібрид

ОЧІКУВАНИЙ ДОХІД
Від 30 000 грн/місяць (готова до обговорення залежно від обсягу обовʼязків та результатів)

Коротко про мене
Маю 3,5+ роки досвіду в роботі з клієнтами, продажах та навчанні менеджерів.
Вмію знаходити підхід до людей, закривати заперечення та доводити клієнта до результату. Швидко входжу в робочі процеси, легко знаходжу спільну мову з людьми та завжди націлена на результат. Ціную професіоналізм, командну роботу та прозорі умови співпраці.
Не просто виконую задачі — працюю на результат і комфорт клієнта, що напряму впливає на прибуток компанії.

Досвід роботи
Старший менеджер по роботі з клієнтами — 2 роки
• Підвищення рівня продажів
• Вирішення складних ситуацій
• Контроль якості комунікації
• Робота з клієнтською базою
• Комунікація з клієнтами
Коуч (навчання менеджерів) — 1,5 роки
• Навчала нових співробітників
• Контроль ефективності роботи менеджерів
• Допомога швидко адаптуватись у роботі
• Побудова системи адаптації персоналу
• Підтримка нових співробітників

Навички
• Комунікація з клієнтами
• Продажі та робота із запереченнями
• CRM-системи, Word, Excel
• Ведення звітності
• Організація різних процесів
• Ведення онлайн-сторінок та розуміння б’юті-сфери

Особисті якості
• Високий рівень комунікації (Вміння знаходити підхід до різних людей)
• Лідерські якості та відповідальність
• Стресостійкість
• Швидко навчаюсь, та розуміюсь у різних сферах
• Орієнтована на результат
• Цілеспрямованість та орієнтація на результат

Буду рада стати частиною вашої команди та підсилити її результатами вже з перших тижнів роботи. Вмію не просто виконувати задачі, а приносити вимірювану користь бізнесу.
Буду вдячна за можливість поспілкуватись. Дякую за увагу!