Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17748723/

Work experience

Спеціаліст служби підтримки клієнтів

from 05.2023 to 02.2026 (2 years 10 months)
Закупівлі.Про, Київ (IT)

Консультування клієнтів щодо роботи з системою
публічних закупівель (Prozorro)
Супровід користувачів на всіх етапах участі в
тендерах
Вирішення технічних та процедурних питань
Робота з електронним документообігом
Взаємодія з державними органами та замовниками
Обробка великого обсягу запитів і підтримка
високого рівня сервісу

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2020 to 01.2023 (2 years 4 months)
Е-Тендер, Київ (IT)

Консультування клієнтів щодо роботи з електронним
майданчиком
Допомога з реєстрацією та перевіркою документів
Ведення клієнтської бази в CRM
Контроль оплат і супровід фінансових операцій
Супровід клієнтів під час аукціонів
Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Адміністративний асистент / HR-асистент

from 06.2018 to 06.2020 (2 years)
Дозор Сервіс, Київ (Охорона, безпека)

Пошук кандидатів та робота з job-платформами
Проведення телефонних інтерв’ю
Первинний відбір кандидатів
Організація співбесід
Ведення документації та внутрішніх процесів
Підтримка HR-функцій компанії

Контент-менеджер

from 07.2017 to 04.2018 (10 months)
Dobovo.com, Київ (Нерухомість)

Редагування та публікація контенту
Написання описів кількома мовами
Оптимізація контенту сайту
Робота з медіаматеріалами

Education

Національний авіаційний університет

Журналістика, Київ
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Користувач Internet
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• 1С
• Email
• Windows
• Internet Explorer
• Adobe Photoshop
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Графічні редактори
• Графические редакторы
• WordPad
• MS Paint
• Adobe InDesign
• Операційні системи
• Операционные системы
• Працьовитість

Language proficiencies

English — above average