Personal information hidden

ЛІЛІЯ ЧОРНОУС
PEOPLE OPERATIONS SPECIALIST

КОНТАКТИ ПРО МЕНЕ
Фахівець із понад 8-річним досвідом роботи в центральному офісі компанії
[open contact info](look above in the "contact info" section) естетичної індустрії. Маю мультифункціональний професійний бекграунд:
Telegram @lliliia_cho
працювала з дизайном, SMM, підтримкою продажів, клієнтською
WhatsApp
Viber комунікацією та внутрішньою координацією, що дозволило глибоко
зрозуміти бізнес-процеси та взаємодію між різними функціями компанії.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
У подальшій роботі зосередилась на аналітичній та дослідницькій
Київ, Україна
діяльності: структуризації інформації, пошуку рішень і підтримці
внутрішніх процесів. Сильні сторони — системне мислення, уважність до
[open contact info](look above in the "contact info" section)
деталей, уміння працювати з великим обсягом інформації та знаходити
практичні рішення для операційних задач.

НАВИЧКИ Зацікавлена у розвитку в напрямі HR та організаційних процесів, де можу
поєднати аналітичний підхід, досвід внутрішньої взаємодії між командами
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ: та розуміння корпоративного середовища.
Внутрішні комунікації та
координація взаємодії між ДОСВІД РОБОТИ
командами
07/2023 – дотепер
Підтримка та організація внутрішніх “AGEnd Medical”
HR- і операційних процесів
МЕНЕДЖЕР З РОЗВИТКУ ТА ЗАПУСКУ НОВИХ БРЕНДІВ
Систематизація інформації та
оптимізація робочих процесів Аналізую інформацію та готую структуровані матеріали для підтримки
Аналітика даних для підтримки управлінських і командних рішень.
управлінських і командних рішень Систематизувала робочі матеріали та інформаційні потоки, що
Підтримка онбордингу через покращило взаємодію між підрозділами та спростило доступ до даних.
підготовку та структурування Координую взаємодію між командами, забезпечуючи узгодженість
матеріалів процесів і ефективну внутрішню комунікацію.
Організація корпоративних ініціатив Беру участь у підтримці внутрішніх процесів компанії, включаючи
і розвиток командної взаємодії комунікацію змін і роботу з інформаційними матеріалами для команд.
Робота з великим обсягом Готую та адаптую внутрішні матеріали (презентації, описи, інструкції),
інформації та пріоритезація задач що використовуються в роботі та онбордингу співробітників.
Підтримую командну взаємодію через організацію внутрішніх ініціатив
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ: і комунікацій.
Аналіз ринку, продуктів і Працюю з великим обсягом інформації, забезпечуючи її структурування
конкурентного середовища для ефективного використання в операційній та командній роботі.
Підготовка внутрішніх документів,
презентацій та інструкцій ПОМІЧНИК МАРКЕТОЛОГА ТА МЕНЕДЖЕР ПРОЄКТУ 04/2021 – 07/2023
Структурування знань і створення SMM-MANAGER + DIRECT-MANAGER (+ ДРІБНА ПОЛІГРАФІЯ) 12/2017 – 04/2021
зручних інформаційних баз
Підтримка маркетингових і
комунікаційних процесів (SMM, ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
контент, матеріали)
Базове розуміння HR-процесів: Курс “HRM 2.0 — комплексна програма з управління персоналом”
рекрутинг, адаптація, внутрішні Changers (Business Constructor) 02/2026 – дотепер
комунікації повний цикл HR-процесів: рекрутинг, відбір, онбординг і адаптація
Системне мислення, уважність до побудова та підтримка внутрішніх комунікацій у команді
деталей, організація робочих робота з HR-інструментами та моделювання реальних робочих ситуацій
процесів аналіз кейсів і застосування рішень у практичних сценаріях

Курс “Професія HR-Manager UA”
МОВИ Genius.Space листопад 2025
базові принципи рекрутингу та оцінки кандидатів
Англійська - Intermediate
структура HR-функції та ключові процеси в компанії
Українська - рідна
ОСВІТА
Молодший спеціаліст, Фінанси та кредит 2009-2011
Маслівський аграрний технікум ім. П.Х. Гаркавого Білоцерківського
національного аграрного університету