Personal information hidden

Олена
КЕРІВНИК НАПРЯМУ
НОРМАТИВНОЇ МЕТОДОЛОГІЇ

КОНТАКТИ ОСВІТА
Адреса: м. Київ Травень 2012
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) академіка В. Лазаряна
Економіст-програміст, Економічна кібернетика, Спеціаліст

Січень 2020
ЗНАННЯ МОВ Національна металургійна академія України
Управління проектами, Менеджмент, Магістр
Українська: вільне спілкування
Англійська: рівень А2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ДОСВІД РОБОТИ
• Висока відповідальність Липень 2024 – Дотепер
• Лідерство та вміння Директор Департаменту внутрішнього нормативного регулювання,
працювати в команді ПрАТ «Страхова компанія «ВУСО», м. Київ
• Ефективна комунікація ➢ Організація та підтримка документообігу, ведення бази внутрішньої нормативної
• Аналітичне мислення та документації.
навички вирішення проблем ➢ Розробка, актуалізація та редакційне опрацювання документів різних типів
• Орієнтація на професійний і (політики, положення, інструкції тощо) для всіх організаційних рівнів та
кар’єрний розвиток напрямів діяльності.
➢ Координація процесу погодження документів.
➢ Аналіз, моделювання та документування (опис) бізнес-процесів. Формування
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ рекомендацій щодо оптимізації бізнес-процесів та їх впровадження.
➢ Побудова та впровадження системи внутрішнього контролю та участь у
• Досвідчений користувач ПК створенні системи управління ризиками.
• Практичні навички роботи з ➢ Формування бізнес-вимог, розробка технічних завдань, взаємодія з
CRM-системами, інструментами розробниками, тестування та впровадження нового функціоналу.
Microsoft 365 (зокрема Visio,
Teams, Lists), Odoo, Perfectum, Березень 2023 – Червень 2024
BAF, Jira, АБС Б2, системами ЕДО Головний ризик-менеджер,
• Досвід практичного ПрАТ «Страхова компанія «САЛАМАНДРА», м. Дніпро
застосування інструментів ШІ
• Посвідчення водія категорії «В» ➢ Впровадження системи ризик-менеджменту згідно з вимогами НБУ.
➢ Аналіз та контроль ризиків, розробка ризик-профілю компанії. Розробила та
впровадила модулі розрахунку для ризиків у форматі файлу Excel.
➢ Формування звітів/ висновків щодо ризиків для керівництва/стейкхолдерів.
➢ Розробка та оновлення внутрішніх документів з питань управління ризиками.
➢ Участь у проходженні аудиторських перевірок в межах зони відповідальності.
Серпень 2022 – Лютий 2023
Начальник відділу андерайтингу з особистих видів страхування
ПрАТ «Страхова компанія «САЛАМАНДРА», м. Дніпро
➢ Оцінка та котирування ризиків, встановлення меж повноважень за договорами
страхування, участь в перестрахуванні.
➢ Аналіз та контроль показників собівартості/збитковості продуктів
договорів/клієнтів/компанії. Розроблено калькулятор розрахунку цих показників.
➢ Розробка та вдосконалення програм/продуктів. Розробила калькулятор
розрахунку премій ДМС та НВ.
➢ Методологічний супровід договорів страхування.
➢ Аналіз страхового ринку, ціноутворення та проведення аналітичних досліджень.
Розробка оптимальної тарифної політики для прибутковості компанії.
➢ Контроль премій та виплат для забезпечення якісної статистики розрахунків.
➢ Моделювання та запуск бізнес-процесів, опис технічних завдань, співпраця з
розробниками, включаючи розробку та впровадження медичних інформаційних
систем (МІС). Розроблено діючу МІС для МЦ Salamandra.
➢ Формування звітності (збитковість, частота настання випадків, собівартість послуг,
RBNS (резерви), кредиторська заборгованість компанії).

Вересень 2019 – Липень 2022
Начальник відділу обліку та супроводження договорів страхування
ПрАТ «Страхова компанія «САЛАМАНДРА», м. Дніпро
➢ Моніторинг кредиторської та дебіторської заборгованостей.
➢ Формування звітності для керівників з візуалізацією на дашбордах.
➢ Розробка внутрішніх методик та навчальних матеріалів.
➢ Моделювання бізнес-процесів, опис технічних завдань, співпраця з розробниками.
➢ Участь у проходженні аудиторських перевірок в межах зони відповідальності.

Червень 2018 – Серпень 2019
Заступник начальника відділу обліку та супроводження договорів
ПрАТ «Страхова компанія «САЛАМАНДРА», м. Дніпро
➢ Організація та координація процесу обліку в інформаційній системі компанії.
➢ Актуалізація та перевірка договорів страхування.

Серпень 2014 – Травень 2018
Спеціаліст відділу обліку та супроводження договорів страхування
ПрАТ «Страхова компанія «САЛАМАНДРА», м. Дніпро
➢ Своєчасна актуалізація полісів ОСЦПВ, облік бланків суворої звітності.
➢ Взаємодія з агентами, оформлення та облік агентських угод і актів.

Жовтень 2012 – Червень 2014
Банківська сфера
➢ Касово-операційне обслуговування, консультації, оформлення кредитів,
B2C-продажі, звітність, наставництво.
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Квітень 2023, Інститут післядипломної освіти та бізнесу
Базовий курс підготовки та підвищення кваліфікації осіб, відповідальних за
організацію системи управління ризиками у надавача фінансових послуг та
небанківських фінансових групах

Вересень 2023, Тренінгова компанія Go Business
Управління ризиками у практичному менеджменті

Січень 2024, Академія бізнесу EY
Ризик-менеджмент

На регулярній основі: Європейська Бізнес Асоціація (різні напрями),
платформи «PROMETHEUS» (психологія та захист інформації),
«Youcontrol.Academy» (комплаєнс, OSINT та кібербезпека), «Campster»
(time management), «Genius.Space», портал «Дія.Освіта»,