Сніжана

Сніжана Косяк Профіль

Високий рівень клієнтського сервісу та комунікації
Вміння знаходити індивідуальний підхід до клієнтів
Досвід роботи в сфері обслуговування (продажі, готельна сфера,
бариста)
Вміння працювати з касою та обробляти замовлення
Пунктуальність, відповідальність та організованість
Швидке навчання та адаптація до нових умов
Робота в команді та підтримка командного духу
Стресостійкість та вміння працювати в швидкому темпі
Особисті дані Уважність до деталей та орієнтація на якість сервісу

Сніжана Косяк

[open contact info](look above in the "contact info" section) Освіта
[open contact info](look above in the "contact info" section) Бакалавр вер 2019 - черв 2023
Київ
Полтава Професія «Міжнародні відносини»
Університет економіки та права КРОК
24 травня 2002 р.

Досвід роботи
Полтава

B1 Продавець-консультант трав 2025 - лист 2025
Gepur, Київ
Жіночий
Консультування клієнтів щодо асортименту, допомога у підборі одягу
відповідно до стилю та потреб покупця
Українка
Робота з касою та проведення розрахунків
Підтримка порядку в торговому залі та оформлення вітрин
Неодружений/неодружена Прийом та викладка товару, контроль наявності розмірів
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Робота з запереченнями та допомога у прийнятті рішення про покупку
Навички

Обслуговування клієнтів Бариста бер 2023 - лют 2025
Німеччина
Робота з касою
Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів якості
Комунікабельність Робота з професійним кавовим обладнанням
Обслуговування клієнтів, створення дружньої атмосфери
Багатозадачність
Прийом замовлень та розрахунок гостей
Розв’язання конфліктів Підтримка чистоти робочого місця та залу
Контроль якості інгредієнтів та свіжості продукції
Організаційні навички Робота в швидкому темпі та багатозадачному режимі

Консультування клієнтів

Продавець-консультант трав 2021 - вер 2021
Tezenis, Київ
Мова
Вміння створювати довірливу комунікацію з клієнтами
Знання технік продажу та вміння мотивувати до покупки
Англійська
Гарна орієнтація в асортименті та швидкий підбір товару
Ввічливість, охайність та уважність у роботі
Вміння підтримувати позитивну атмосферу в магазині
Хобі

Захоплююсь сферою гостинності,
сервісом та комунікацією з
людьми. Люблю подорожувати,
відкривати нові культури та
працювати з різними типами
клієнтів. Ціную естетику, порядок
і увагу до деталей. Постійно
розвиваю навички комунікації та
прагну створювати позитивний
досвід для гостей.

Читання