Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17767515/
Спеціаліст банківських операцій, фахівець з фінансового моніторингу
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
ПІБ: Денисенко Альона Вячеславівна
Контактна інформація: м. Київ,
Ціль
Отримання посади з можливістю реалізувати свої комунікативні навички, досвід роботи та бажання до професійного розвитку.
Ключові компетенції
• досвід роботи в банківській сфері понад 2 роки
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів
• робота з фінансовими операціями
• навички комунікації та вирішення конфліктних ситуацій
• досвід роботи в онлайн-підтримці клієнтів
Освіта
Магістр
Спеціальність: Педагог-інженер
Рік закінчення: 2022
Додаткова освіта та навички
Сертифікат з ламінування та корекції брів, з манікюру та педикюру.
Хобі: прослуховування аудіокниг або коротеньких підкастів (з психології).
Досвід роботи:
Золотий Вік
Період: 30.06.25 - 26.07.25 ( робота за договором) Фахівець з продажу ювелірних виробів.
Звільнилась через переїзд в інше місто.
ПриватБанк
Період: 13.09.2021 – 12.01.2024 ( 13.09.2021 Прийнята на посаду фахівець обслуговування клієнтів, 25.08.2023 переведена на посаду консультанта Департаменту «Чат-Online».
Посада: Оператор / Спеціаліст з обслуговування Обов’язки:
• консультування клієнтів щодо банківських продуктів
• супровід фінансових операцій клієнтів
• перевірка та аналіз операцій
• консультації щодо кредитних продуктів та депозитів
• робота із заявами фінансового моніторингу
• підтримка клієнтів у сервісі Приват24
Причина звільнення: виїзд за кордон на певний період та пошук нових можливостей професійного розвитку
Київстар
Період: 04.08.2020 – 18.08.2021
Посада: Спеціаліст з продажів
Досягала високих показників продажів та неодноразово отримувала відзнаки і сертифікати за результатами роботи.
Причина звільнення, досягнення стелі свого розвитку у данній професії ( складність в можливості кар’єрного зростання та розвитку).
Професійні навички
Відповідальна та комунікабельна
Досвід роботи з клієнтами у складних та конфліктних ситуаціях, оперативне вирішення звернень.
Досвід роботи з банківськими системами та онлайн-сервісом Приват24
Мови
Українська — високий рівень
Додаткова інформація
Вмію аналізувати ситуації та знаходити ефективні рішення.
Вмію знаходити спільну мову з людьми
Завжди досягаю поставлених цілей
ПІБ: Денисенко Альона Вячеславівна
Контактна інформація: м. Київ,
Ціль
Отримання посади з можливістю реалізувати свої комунікативні навички, досвід роботи та бажання до професійного розвитку.
Ключові компетенції
• досвід роботи в банківській сфері понад 2 роки
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів
• робота з фінансовими операціями
• навички комунікації та вирішення конфліктних ситуацій
• досвід роботи в онлайн-підтримці клієнтів
Освіта
Магістр
Спеціальність: Педагог-інженер
Рік закінчення: 2022
Додаткова освіта та навички
Сертифікат з ламінування та корекції брів, з манікюру та педикюру.
Хобі: прослуховування аудіокниг або коротеньких підкастів (з психології).
Досвід роботи:
Золотий Вік
Період: 30.06.25 - 26.07.25 ( робота за договором) Фахівець з продажу ювелірних виробів.
Звільнилась через переїзд в інше місто.
ПриватБанк
Період: 13.09.2021 – 12.01.2024 ( 13.09.2021 Прийнята на посаду фахівець обслуговування клієнтів, 25.08.2023 переведена на посаду консультанта Департаменту «Чат-Online».
Посада: Оператор / Спеціаліст з обслуговування Обов’язки:
• консультування клієнтів щодо банківських продуктів
• супровід фінансових операцій клієнтів
• перевірка та аналіз операцій
• консультації щодо кредитних продуктів та депозитів
• робота із заявами фінансового моніторингу
• підтримка клієнтів у сервісі Приват24
Причина звільнення: виїзд за кордон на певний період та пошук нових можливостей професійного розвитку
Київстар
Період: 04.08.2020 – 18.08.2021
Посада: Спеціаліст з продажів
Досягала високих показників продажів та неодноразово отримувала відзнаки і сертифікати за результатами роботи.
Причина звільнення, досягнення стелі свого розвитку у данній професії ( складність в можливості кар’єрного зростання та розвитку).
Професійні навички
Відповідальна та комунікабельна
Досвід роботи з клієнтами у складних та конфліктних ситуаціях, оперативне вирішення звернень.
Досвід роботи з банківськими системами та онлайн-сервісом Приват24
Мови
Українська — високий рівень
Додаткова інформація
Вмію аналізувати ситуації та знаходити ефективні рішення.
Вмію знаходити спільну мову з людьми
Завжди досягаю поставлених цілей
Similar candidates
-
Головний фахівець відділу фінансового моніторингу
Kyiv -
Фінансовий контролер (фінансовий моніторинг)
Kyiv -
Фахівець з фінансового моніторингу
Kyiv, Remote -
Спеціаліст із фінансової звітності
65000 UAH, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka, Petropavlivska Borshchahivka -
Спеціаліст з фінансів
Kyiv -
Головний спеціаліст з фінансового моніторингу
Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17767515/