Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17770554/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2022 to 11.2025 (3 years 6 months)
Андрущенко А.Д., ФОП (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Керуючий магазином

from 03.2005 to 06.2016 (11 years 4 months)
Kira Plastinina, Київ (Роздрібна торгівля)

•Організація та контроль роботи магазину
•Управління персоналом (підбір, навчання, складання графіків)
•Контроль товарних запасів і замовлень
•Забезпечення виконання плану продажів
•Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
•Контроль касової дисципліни та фінансової звітності
•Підтримання порядку і стандартів обслуговування
•Аналіз продажів та підвищення ефективності роботи магазину

Knowledge and skills

• 6.Досконале знання міста та районів
• 5. Логістика та швидка доставка
• 4. Архітектор емоційного досвіду клієнта
• 3. Гнучкість та адаптація до змін
• 2. Операційна ефективність і оптимізація процесів
• 1. Клієнтоорієнтоване мислення + вміння читати потреби клієнта
• Відповідальність
• Водійські права кат. B
• Уважність

Language proficiencies

English — average