Аліна

РЕЗЮМЕ
Максимова Аліна Сергіївна Посада: Адміністратор магазину / Старший продавець
📍 Контактна інформація
• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Місто: Харків
• Вік: 28 років
🎯 Професійний профіль
Досвідчений фахівець у сфері роздрібної торгівлі з успішним досвідом роботи на керівній посаді (адміністратор) та в прямих продажах. Розумію специфіку роботи мережевих магазинів (на прикладі "Ева"), вмію організувати роботу зміни та забезпечити високий рівень сервісу для клієнтів.
💼 Досвід роботи
Магазин «Ева» | Харків Посада: Адміністратор магазину
• Організація та контроль роботи персоналу магазину.
• Робота з касовою дисципліною та звітністю.
• Прийом товару, контроль викладки згідно з планограмами.
• Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями.
• Виконання планових показників магазину.
Посада: Продавець-консультант
• Активне консультування покупців щодо асортименту.
• Робота на касі.
• Підтримання порядку в торговому залі
Посада: HR
• Підбір персоналу персоналу
🛠 Професійні навички та інструменти
• Робота з ПЗ: Впевнений користувач MS Office (Word, Excel — робота з таблицями), досвід роботи з CRM-системами.
• Касова дисципліна: Знання принципів роботи РРО, проведення інкасацій.
• Продажі: Навички переконливої комунікації та допродажів.
🎓 Освіта
• Харківський торговельно-економічний коледж
◦ Спеціальність: бухгалтерський облік,Товарознавств
• Середня освіта
✨ Soft Skills (Особисті якості)
• Відповідальність та організованість: досвід управління зміною навчив мене тримати під контролем кілька процесів одночасно.
• Комунікабельність: легко знаходжу спільну мову з клієнтами та колегами.
• Стресостійкість: вмію зберігати спокій у пікові години роботи магазину.
• Швидке навчання: готова опановувати нові програми та стандарти компанії.