Ілля

Резюме
Вдовенко Ілля Романович
Ціль
Отримання посади HR-менеджера, де я зможу застосовувати навички підбору, адаптації та розвитку персоналу для підвищення ефективності команди й досягнення бізнес-цілей компанії.
Освіта
Одеський національний економічний університет (ОНЕУ) Бакалавр з економіки підприємства та управління персоналом 2019–2023
Досвід роботи
АТ «Ощадбанк» – Хол-менеджер
Березень 2025 – Червень 2025
Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо банківських продуктів
- Робота з клієнтською базою даних
- Організація робочого процесу у відділенні
- Надання інформації про актуальні банківські пропозиції
Причина зміни місця роботи: перехід на посаду з більшими можливостями професійного розвитку
ПП "ДІСК-ПІВДЕНЬ" – Діловод
Квітень 2024 – Лютий 2025
Обов'язки:
- Ведення документообігу
- Робота з кореспонденцією
ТОВ "Нова пошта" – Оператор відділення
Травень 2021 – Липень 2021
Обов'язки:
- Клієнтське обслуговування
- Проведення готівкових операцій
Навички
- Впевнений користувач ПК (MS Office, банківські програми)
- Англійська мова – В1 (активно вивчаю, щоденна практика)
- Відмінні комунікативні навички
- Швидке навчання новим процесам
Додаткова інформація
- Готовий до професійного навчання за рахунок компанії
- Місто: Одеса
- Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
- Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ключові досягнення
1. За перший місяць роботи в Ощадбанку вийшов на планові показники з обслуговування клієнтів
2. Впровадив систему швидкої орієнтації клієнтів у відділенні
3. Щодня обслуговував 20+ клієнтів з високим рівнем задоволеності
Мої сильні сторони
- Здатність швидко засвоювати нову інформацію
- Орієнтація на клієнта та результат
- Відповідальність і увага до деталей
- Цілеспрямованість у професійному розвитку