Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17789931/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з обробки замовлень, Менеджер з продажу, Менеджер з підтримки клієнтів
- City:
- Odesa
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Пятихатка Ірина Іванівна
Дата народження:24.04.1998
Місто проживання:Одеса
Телефон:[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email:[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Освіта:
расноармійський педагогічний коледж
К
Спеціальність: Вчитель початкових класів та інформатики.
Луганський національний університет імені Тараса Шевченка
Спеціальність: Психологія.
Досвід роботи:
Кафе «Свіцьке» — Офіціант 01.11.2016 – 01.08.2018
ТОВ «Сільпо-Фуд» — Працівник торговельного залу 20.09.2018 – 12.06.2019
ТОВ «SOS Кредит» — Оператор технічної підтримки 30.08.2019 – 29.04.2022
Компанія «Trust» — Менеджер з продажів 01.11.2023 – 31.06.2025
Туристична компанія «Atlantis Travel & Tourism »-диспетчер, менеджер з продажів
01.07.2025-20.03.2026
Навички:
● рактичне застосування навичок комунікації в телефонних переговорах та діловій переписці
П
● Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій у роботі з клієнтами
● Робота із запереченнями та переведення клієнта до активної покупки
● Досвід активних продажів (upsell, cross-sell)
● Робота з великим потоком клієнтів та обробка звернень (у тому числі технічна підтримка)
● Робота з CRM-системами
● Організація та координація процесів (диспетчерські функції)
● Досвід роботи в туристичній сфері
● Швидке навчання та постійне вдосконалення навичок
● Командна робота та клієнтоорієнтованість
● Впевнений користувач ПК
Дата народження:24.04.1998
Місто проживання:Одеса
Телефон:[
Email:[
Освіта:
расноармійський педагогічний коледж
К
Спеціальність: Вчитель початкових класів та інформатики.
Луганський національний університет імені Тараса Шевченка
Спеціальність: Психологія.
Досвід роботи:
Кафе «Свіцьке» — Офіціант 01.11.2016 – 01.08.2018
ТОВ «Сільпо-Фуд» — Працівник торговельного залу 20.09.2018 – 12.06.2019
ТОВ «SOS Кредит» — Оператор технічної підтримки 30.08.2019 – 29.04.2022
Компанія «Trust» — Менеджер з продажів 01.11.2023 – 31.06.2025
Туристична компанія «Atlantis Travel & Tourism »-диспетчер, менеджер з продажів
01.07.2025-20.03.2026
Навички:
● рактичне застосування навичок комунікації в телефонних переговорах та діловій переписці
П
● Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій у роботі з клієнтами
● Робота із запереченнями та переведення клієнта до активної покупки
● Досвід активних продажів (upsell, cross-sell)
● Робота з великим потоком клієнтів та обробка звернень (у тому числі технічна підтримка)
● Робота з CRM-системами
● Організація та координація процесів (диспетчерські функції)
● Досвід роботи в туристичній сфері
● Швидке навчання та постійне вдосконалення навичок
● Командна робота та клієнтоорієнтованість
● Впевнений користувач ПК
Similar candidates
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Odesa, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 UAH, Odesa, Dnipro , more 3 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Odesa, Remote -
Account manager
Odesa, Other countries, Remote