Ukraine's #1 job service
Аліна
Чат-менеджер
- Considering positions:
- Чат-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Бармен, Менеджер з продажу, Менеджер телефонної підтримки
- Age:
- 22 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17796756/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
АЛІНА ХОРУЖА
Комунікабельна, відповідальна та відкрита до нового досвіду
людина.Легко знаходжу спільну мову з людьми та уважна до
деталей. Люблю працювати в динамічному середовищі та
постійно розвиватися.
Досвід роботи
Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з клієнтами
Loumi Coffee — Київ
Освіта
2025 — 2026
Обовʼязки: Державний біотехнологічний університет
09/2021- 07/2025
• Обробка та супровід клієнтських замовлень у CRM-системі KeyCRM Спеціальність "Менеджмент"
• Повний цикл роботи із замовленнями: від прийняття заявки до контролю Ступінь: Бакалавр
відправлення клієнту
• Комунікація з клієнтами щодо замовлень, наявності товару, умов доставки
та оплати
• Консультування клієнтів та підбір продукції відповідно до їх запиту
• Ведення клієнтської бази та історії замовлень у CRM
• Контроль статусів замовлень та координація з виробництвом і складом
• Робота з повторними клієнтами та підтримка довгострокових відносин
Навички
• Вирішення операційних питань по замовленнях •Комунікабельність
Навички, релевантні для e-commerce / дропшипінгу: • Відповідальність
• Робота з CRM-системами (KeyCRM) • Організованість
• Обробка замовлень • Адаптивність
• Клієнтський сервіс і комунікація
• Стресостійкість
• Контроль логістики та статусів доставок
• Організація процесів роботи із замовленнями • Вміння працювати в команді
• Пунктуальність
Старший бариста • Ініціативність
Tsvite Teren — Львів • Клієнтоорінтованість
2025
Обовʼязки:
• Приготування кавових напоїв та спешл-дрінків відповідно до стандартів
закладу
• Контроль якості напоїв, продуктів і чистоти робочої зони
• Координація роботи баристів під час зміни
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Контроль запасів інгредієнтів та витратних матеріалів
• Участь у покращенні стандартів сервісу та робочих процесів
Старший бариста
Mitte — Львів
2024 — 2025
Обовʼязки:
• Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу
• Контроль якості напоїв, продукції та чистоти барної зони
• Організація роботи зміни та розподіл задач між баристами
• Наставництво нових співробітників та підтримка команди
• Контроль поставок, перевірка якості продукції та облік продуктів
• Забезпечення високого рівня сервісу для гостей
Комунікабельна, відповідальна та відкрита до нового досвіду
людина.Легко знаходжу спільну мову з людьми та уважна до
деталей. Люблю працювати в динамічному середовищі та
постійно розвиватися.
Досвід роботи
Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з клієнтами
Loumi Coffee — Київ
Освіта
2025 — 2026
Обовʼязки: Державний біотехнологічний університет
09/2021- 07/2025
• Обробка та супровід клієнтських замовлень у CRM-системі KeyCRM Спеціальність "Менеджмент"
• Повний цикл роботи із замовленнями: від прийняття заявки до контролю Ступінь: Бакалавр
відправлення клієнту
• Комунікація з клієнтами щодо замовлень, наявності товару, умов доставки
та оплати
• Консультування клієнтів та підбір продукції відповідно до їх запиту
• Ведення клієнтської бази та історії замовлень у CRM
• Контроль статусів замовлень та координація з виробництвом і складом
• Робота з повторними клієнтами та підтримка довгострокових відносин
Навички
• Вирішення операційних питань по замовленнях •Комунікабельність
Навички, релевантні для e-commerce / дропшипінгу: • Відповідальність
• Робота з CRM-системами (KeyCRM) • Організованість
• Обробка замовлень • Адаптивність
• Клієнтський сервіс і комунікація
• Стресостійкість
• Контроль логістики та статусів доставок
• Організація процесів роботи із замовленнями • Вміння працювати в команді
• Пунктуальність
Старший бариста • Ініціативність
Tsvite Teren — Львів • Клієнтоорінтованість
2025
Обовʼязки:
• Приготування кавових напоїв та спешл-дрінків відповідно до стандартів
закладу
• Контроль якості напоїв, продуктів і чистоти робочої зони
• Координація роботи баристів під час зміни
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Контроль запасів інгредієнтів та витратних матеріалів
• Участь у покращенні стандартів сервісу та робочих процесів
Старший бариста
Mitte — Львів
2024 — 2025
Обовʼязки:
• Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу
• Контроль якості напоїв, продукції та чистоти барної зони
• Організація роботи зміни та розподіл задач між баристами
• Наставництво нових співробітників та підтримка команди
• Контроль поставок, перевірка якості продукції та облік продуктів
• Забезпечення високого рівня сервісу для гостей
Similar candidates
-
Оператор листування
Kyiv, Lutsk, Remote -
Оператор чата
15000 UAH, Kyiv, Remote -
Лід-менеджер
15000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер чата
Kyiv -
Менеджер чата
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Brovary, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17796756/