Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17808366/

Work experience

Керуючий мережі магазинів, менеджер з продажу

from 06.2015 to 12.2025 (10 years 7 months)
Anabel Arto, Харків (Легка промисловість)

Ключові навички:

• Досвід роботи у продажах (B2B та B2C сегменти)
• Навички ефективного ведення переговорів, роботи з клієнтами та супроводу угод
• Впевнений користувач програми 1С (облік, звітність, робота з клієнтською базою)
• Впевнений користувач ПК
• Володіння програмами Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Досвід роботи з CRM-системами
• Організованість, відповідальність, уважність до деталей

Професійні компетенції:

• Організація та контроль щоденної роботи магазину
• Управління персоналом (підбір, адаптація, навчання, розвиток і мотивація команди)
• Контроль виконання планів продажів і ключових показників ефективності (KPI)
• Аналіз продажів та формування звітності в 1С
• Управління товарними процесами: приймання, облік, інвентаризації, мерчандайзинг
• Забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів обслуговування
• Контроль касової дисципліни та фінансової звітності
• Ефективне вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
• Контроль дотримання корпоративних стандартів і візуального оформлення магазину
• Взаємодія з керівництвом і суміжними підрозділами

Education

НТУ "ХПИ"

Облік і аудит, Харків
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Педантичність
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average