Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17808396/

Work experience

Адміністратор

from 08.2024 to 03.2026 (1 year 8 months)
Освітній Холдинг А+, Київ (Освіта, наука)

Адміністратор, Мистецька школа «Музична академія А+»

•Організація щоденної роботи підрозділів та координація команди
•Складання та контроль графіків роботи
•Контроль якості сервісу та взаємодії з клієнтами
•Комунікація з клієнтами (батьки, учні), вирішення запитів та конфліктних ситуацій
•Ведення внутрішніх процесів, документації та звітності
•Повна організація заходів (від ідеї до реалізації)
•Контроль виконання задач командою

SMM-менеджер

from 09.2022 to 03.2026 (3 years 7 months)
Освітній Холдинг А+, Київ (Освіта, наука)

SMM-менеджер Початкової школи «Республіка Кідс» та Мистецької школи «Музична академія А+»

•Комунікація з клієнтами через соцмережі та месенджери
•Створення контенту, що формує довіру та залучення клієнтів
•Робота з візуалом та позиціонуванням бренду
•Організація зйомок та координація процесів

Графічний дизайнер

from 09.2021 to 03.2026 (4 years 7 months)
Освітній Холдинг А+, Київ (Освіта, наука)

•Створювала дизайн поліграфії, афіш, візуальних матеріалів для заходів та соцмереж
•Виконала ребрендинг логотипу школи та розробляла навчальні матеріали й презентації
•Проводила творчі майстер-класи та навчала дітей малюванню і роботі в Procreate

Арт-менеджер

from 07.2021 to 07.2024 (3 years)
Освітній Холдинг А+, Київ (Освіта, наука)

•Організація та координація подій мережі та школи: концерти, ярмарки, тематичні заходи, уроки, свята та зустрічі
•Підготовка кошторисів, закупівля матеріалів, створення декору та фотозон, розробка сценаріїв та організація всіх процесів
•Генерація ідей та концепцій для подій, контроль репетицій і виконання всіх етапів заходів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2020 to 08.2021 (1 year)
Освітній Холдинг А+, Київ (Освіта, наука)

Менеджер по роботі з клієнтами відділу продажів Освітнього Холдингу А+

•Консультування клієнтів та супровід на всіх етапах
•Робота з записами, оплатами та документацією
•Комунікація через телефон, email та месенджери
•Вирішення запитів клієнтів та підтримка сервісу

Графічний дизайнер

from 01.2019 to 02.2020 (1 year 2 months)
Поліграфія «Sprint Service», Київ (Дизайн)

•Створення та дизайн рекламної продукції, верстка книг та інших друкованих матеріалів, контроль якості та виробничих процесів

Education

Київський університет імені Бориса Грінченка

Початкова освіта, магістр, Київ
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Київський торговельно-економічний університет

Маркетинг, бакалавр, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Національний авіаційний університет

Дизайнер, Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Additional education and certificates

European School of Design (EDS), Graphic design

2021, 10 місяців

Hillel IT School, UI/UX Design

2025-2026, 4 місяці

Progress, школа англійської

2021-2022, 8 місяців

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe After Effects
• MS Excel
• Figma
• Canva
• Sketch
• Adobe Lightroom
• Adobe Premiere Pro
• Procreate
• InShot
• Базові навички роботи з AI
• Організація роботи персоналу
• Контроль внутрішніх процесів та якості сервісу
• Організація заходів та подій
• Клієнтоорієнтованість та підтримка високого рівня сервісу
• Стресостійкість та багатозадачність
• Висока відповідальність та пунктуальність
• Комунікабельність і робота в команді
• Швидке навчання та адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average