Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17809464/

Work experience

Career break

from 10.2025 to 01.2026 (4 months)
Working on a personal project

Адміністратор салону краси

from 09.2024 to 10.2024 (2 months)
Tiffani, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Організація запису клієнтів (телефон, соцмережі, месенджери)
•Зустріч клієнтів та створення комфортної атмосфери
•Консультація щодо послуг салону та допомога у виборі
•Контроль графіка майстрів і ефективного завантаження
•Розрахунок клієнтів (готівка/термінал)
•Ведення каси та звітності
•Контроль чистоти та порядку в салоні
•Замовлення матеріалів та контроль залишків
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
•Ведення бази клієнтів (CRM або вручну)

Адміністратор салону краси

from 09.2023 to 09.2024 (1 year)
Concept, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Організація запису клієнтів (телефон, соцмережі, месенджери)
•Зустріч клієнтів та створення комфортної атмосфери
•Консультація щодо послуг салону та допомога у виборі
•Контроль графіка майстрів і ефективного завантаження
•Розрахунок клієнтів (готівка/термінал)
•Ведення каси та звітності
•Контроль чистоти та порядку в салоні
•Замовлення матеріалів та контроль залишків
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
•Ведення бази клієнтів

•Оптимізувала графік майстрів → зменшились “вікна” і простої
•Підвищила рівень задоволеності клієнтів (позитивні відгуки, повернення)
•Впровадила систему нагадувань про запис → менше пропусків
•Допомогла збільшити продаж додаткових послуг/товарів
•Покращила організацію роботи салону (швидкість обслуговування, порядок)
•Навчила нових адміністраторів або стажерів

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Дисциплінованість