Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1781887/?puid=18149

Work experience

Support engineer

from 02.2024 to 11.2025 (1 year 10 months)
Pulsar Expo s.r.o., Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-підтримка користувачів віддалено чи фізично
-створення облікових записів та пошти для нових користувачів
-робота з обліковими записами та групами в office 365
-підготовка техніки(сетап налаштування\планшети підшготовка через Intune)
-робота в AD\DHCP (створення технічникх облікових записів, резервація адрес)
-налаштування перефирійної техніки(МФУ, принтери етикеток, сканери)
-невеликий досвід в роботі PowerApps, SharePoint(наразі в процессі створення сайту для подачі заявок користувачами в ІТ)

Інженер комп'ютерних систем

from 12.2021 to 02.2023 (1 year 3 months)
Дарниця, фармацевтична компанія, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

-підтримка користувачів віддалено(засобами SCCM) чи фізично
-створення облікових записів та пошти для нових користувачів
-підготовка техніки(сетап налаштування\планшети підшготовка черех Intune) та видача через систему САП
-робота з програмою SCCM (розгортання, видалення пз, в процесі вивчення роботи механіки)
-робота в AD\DHCP (створення технічникх облікових записів, резервація адрес)
-налаштування перефирійної техніки(МФУ, принтери етикеток, сканери)

Фахівець технічної підтримки

from 05.2019 to 07.2021 (2 years 3 months)
Moyo, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Сервіси Microsoft: Remote App on RDS 2012R2, AD, WSUS, fileserver and DFS.
Microsoft office 365 підтримка.
Microsoft server 2008, 2012,2016.
Моніторинг zabbix.
Налаштування та підтримка відеоспостереження в "SSM Cosole".
Базові знання в налаштуванні телефонії під управлінням "INFINITI X".
Налаштування та підтримка касового обладнання (РРО, банківські термінали)
Досвід в організації та підготовки до відкриття нових ТТ
Базові мережеві знання, налаштування периферійної техніки

Адміністратор системи сектору внутрішньої логістики та послуг зв'язк

from 07.2016 to 05.2019 (2 years 11 months)
ПрАТ «СК «Альфа Страхування», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Підтримка / консультація користувачів локально та віддалено
- Опрацювання заявок у системі сервісдеск ( GiLpi )
- Адміністрування MS AD, DHCP/DNS
- Адміністрування WebApp
- Адміністрування WSUS
- Адміністрування ESET (розгортання антивірусу, налаштування правил, усунення вразливостей тощо)
- Мінімальні знання linux (налаштування, розгортання сайту на Centos7)
- підготовка робочих місць
- оформлення тендерів
- відкриття\розширення офісів

Системний адмінистратор

from 05.2013 to 11.2015 (2 years 7 months)
Бетта, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підтримка / консультація користувачів локально і віддалено через програми віддаленого доступу.
Адміністрування Windows Server 2008 R2 встановлення, налаштування ОС, налаштування термінального доступу на сервер).
Впровадження, налаштування і підтримка проксі сервера, встановлення поштового сервера Courier Mail Server (налаштування і підтримка), встановлення та налаштування мережевих принтерів і папок сканування в мережу, налаштування мережевого обладнання (хаби, свічі, роутера, точки доступу). Встановлення клієнт банків, налаштування програми M.E.doc.
Встановлення / перевстановлення ОС (winXP\7\8\10) і програм необхідних для роботи.
Усунення неполадок у роботі з комп'ютерами і ПЗ, налаштування пошти (створення поштових скриньок, перенесення облікових записів в Outlook з інших поштових програм).
Пошук і замовлення нового обладнання, модернізація обладнання, а також складання ПК.
Комплексне обслуговування комп'ютерів і ноутбуків: заміна термопасти, чистка кулерів процесора, блоків живлення, змазування вентиляторів)
Ремонт материнських плат (перепайка конденсаторів тощо).
Штат співробітників ~200-250 користувачів (також надавалася підтримка і обслуговування компаній: "Бетта - Сервіс" та "ІНВАЙТ")

IT-інженер

from 03.2012 to 04.2013 (1 year 2 months)
Indigoprint, Київ (IT)

Виїзд на місце до клієнтів.
Визначення неполадок в роботі з комп'ютером, усунення.
Підтримка\консультація користувачів.
Встановлення\перевстановлення ОС (winXP\windows 7)
Налаштування\встановлення будь-яких програм.
Ремонт, модернізація ПК і збірка ПК.
Кінцева підтримка користувачів.

Експедитор

from 09.2010 to 03.2012 (1 year 7 months)
УКР-Статус, Київ (Роздрібна торгівля)

Аудит продукції та готівкових коштів.
Планування графіка руху за маршрутом.
Розрахунок часу доставки товару.

Education

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Комп'ютерні системи та мережі, Киев
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

Спеціаліст

Київський коледж зв'язку

Комп'ютерна інженерія, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Бакалавр

Knowledge and skills

• Windows
• VMware
• Acronis
• SCCM
• Active Directory
• DHCP
• Користувач ПК
• Робота з оргтехнікою
• Налаштування програмного забезпечення
• Налаштування маршрутизаторів
• Адміністрування Windows Server
• Адміністрування серверів
• Microsoft 365
• Адміністрування Microsoft Office 365

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Неконфликтный,общительный.