Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17822289/

Експерт із продажу, керівник клієнтського сервісу, 35 000 UAH

Employment type:
full-time
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Lead generation specialist

from 07.2024 to now (1 year 10 months)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Lead Generation & Outreach: активний пошук та залучення корпоративних клієнтів для консалтингового агентства.
Customer Needs Analysis: проведення первинних переговорів, виявлення "болів" бізнесу та формування індивідуальних пропозицій.
B2B Sales Funnel: супровід клієнта від першого контакту до етапу підписання контракту.
Remote Operations: забезпечення 100% автономної роботи в режимі Home Office без потреби у мікроменеджменті.
Networking & Retention: розширення партнерської мережі через рекомендації та підтримку лояльності поточних замовників.
Reporting: ведення звітності та фіксація результатів у CRM системі.

Менеджер з гуманітарної логістики та польових операцій

from 07.2023 to 07.2024 (1 year)
ICRC, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Operational Logistics: відповідальність за безпечне транспортування гуманітарних вантажів та персоналу в зонах підвищеного ризику.
Safety Protocols: суворе дотримання міжнародних стандартів безпеки та внутрішніх регламентів ICRC.
Documentation & Reporting: ведення супровідної документації, контроль технічного стану транспортного засобу та паливної звітності.
ASDT Certified: успішне проходження спеціалізованого курсу Advanced Safe Driving Training (2024), що підтверджує вищий рівень навичок водіння у складних умовах.
Language Progress: активне використання англійської мови в робочому середовищі; отримав статус Pre-Intermediate (A2+) завдяки інтенсивному навчанню (900+ днів щоденної практики).
Crisis Management: здатність швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях та працювати в команді міжнародних експертів.

Менеджер з корпоративних продажів

from 06.2017 to 10.2019 (2 years 5 months)
ТОВ «ВіДі Пальміра» (Official Toyota Dealer), Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Market Expansion: збільшив частку присутності бренду в корпоративному сегменті на 20% через активний пошук та залучення нових B2B партнерів.
Tender Management: повний цикл супроводу тендерних закупівель на майданчиках Prozorro та Smart Tender.
High-Level Negotiations: проведення переговорів з представниками аграрного, комерційного та державного секторів.
CRM Discipline: ведення повної воронки продажів у Bitrix24/1C8, контроль дебіторської заборгованості та документообігу.
Customer Retention: підтримка високого рівня лояльності існуючих клієнтів (Retention rate 90%+).

Керівник відділу продажу

from 09.2010 to 11.2015 (5 years 3 months)
ТОВ «Форвард-Авто» (Official Ford Dealer), Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Strategic Leadership: повне управління операційною діяльністю відділу продажів та забезпечення виконання планових показників імпортера.
Team Development & Coaching: формування команди "з нуля", розробка системи мотивації (KPI) та проведення регулярних тренінгів для підвищення конверсії продажів.
B2B & Fleet Sales: розробка та впровадження стратегії роботи з корпоративним сегментом, що дозволило залучити великих локальних гравців ринку.
Business Transformation: успішна оптимізація бізнес-процесів, що вивела дилерський центр із дефіцитних показників у стабільний прибуток.
CSI & NPS Excellence: впровадження стандартів клієнтського сервісу Ford, що забезпечило топові позиції в рейтингу задоволеності клієнтів серед дилерської мережі.
Financial Control: моніторинг фінансових потоків, контроль складських залишків та взаємодія з банками-партнерами щодо кредитних ліній.

Education

Одеська державна академія будівництва та архітектури

Теплогазопостачання та вентиляція, Одеса
Higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Одеський автомобільно - дорожній коледж Одеського національного політехнічного університету

Виробництво тракторів та автомобілей, Одеса
Specialized secondary, from 1996 to 2000 (4 years)

Additional education and certificates

2024

2021

2014

2009

2006

Knowledge and skills

  • Lead generation
  • LinkedIn Outreach
  • Automated Outreach
  • Email Marketing
  • Cold Outreach Strategy
  • Data Scraping & Analysis
  • B2B Sales
  • 1C:CRM
  • User Bitrix24
  • Conflict resolution
  • Customer Success Strategy

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — advanced

Additional information

«Money is a tool, not the goal. The goal is freedom"
Вірю, що найкращі результати в бізнесі досягаються там, де партнерство будується на спільних цінностях та повазі до свободи кожного. Шукаю команду, яка цінує системний результат вище, за формальний контроль.»
Професійні пріоритети:
Формат: Тільки Remote (віддалено). Повністю облаштоване робоче місце та висока самодисципліна.
Графік: Розглядаю варіанти 2/2, 3/3 або гнучкий формат. Готовий до нічних змін.
Співпраця: Пріоритет — договірні відносини (контракт / ФОП), але відкритий до діалогу щодо умов.
Фінанси: Рівень оплати готовий обговорювати індивідуально, залежно від складності завдань та ніші проекту.
Сфери інтересу: Fintech, Crypto, IT Sales & Support, E-commerce.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: