Галина

Резюме
Гончарук Галина Дмитрівна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Чернівці

Про себе
Проактивна, організована та стресостійка спеціалістка з сильними комунікативними та організаційними навичками. Маю досвід безпосередньої допомоги керівнику, роботи з клієнтами, психологічної підтримки та просування в соціальних мережах. Швидко навчаюсь новому, вмію працювати з конфіденційною інформацією та оптимізувати процеси, щоб звільняти час керівника для стратегічних завдань. Готова підтримувати CEO у динамічному бізнесі продажів і дилерства електромотоциклів на європейському ринку.

Досвід роботи
Помічниця керівника (неофіційно)
Період: з 2017р. – по 2025 р.
• Планування та координація робочого графіка, зустрічей і поїздок
• Ведення ділового листування
• Підготовка матеріалів, документів і презентацій
• Організація щоденних завдань та контроль виконання доручень
• Підтримка в особистих і робочих питаннях

Помічник лікаря(фельдшер)
Медичний заклад (Лікарня швидкої медичної допомоги у м.Одеса)
Період:2011р. – 2014р.
• Адміністративна підтримка лікаря
• Робота з пацієнтами та організація прийому
• Підтримка в стресових ситуаціях, увага до деталей

Психолог
Організація-Одеський спеціалізований дитячий будинок
Період: 2008р.-2009р.
• Психологічна підтримка
• Аналіз поведінки, управління емоціями та конфліктами
• Розробка індивідуальних підходів
• Ведення документації та конфіденційна робота

Продавець-консультант
Період: 2006р. – 2007р.
• Консультування клієнтів та активні продажі
• Робота з запереченнями
• Аналіз потреб клієнтів та індивідуальний підхід

Освіта
• Вища освіта за спеціальністю: Психологія
(Одеський національний університет імені І.Мечникова)
• Освіта за спеціальністю: Лікувальна справа
Сертифікація: SMM-менеджер та таргетинг(платформа GoIT)

Професійні навички
Організаційні та адміністративні:
• Планування графіка керівника та координація завдань
• Організація зустрічей і поїздок
• Ділове листування та документообіг
• Тайм-менеджмент і багатозадачність
• Робота з конфіденційною інформацією (NDA)

Комунікація та soft skills:
• Відмінні навички спілкування та переговорів
• Психологічна стійкість, емпатія та управління конфліктами
• Увага до деталей і швидке навчання
• Ініціативність та проактивність
Цифрові навички:
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) — просунутий рівень
• SMM, таргетинг, робота з соціальними мережами
• Google Workspace, Zoom, CRM-системи

Мови:
• Українська — рідна
• Англійська — Intermediate (середній рівень, активно вдосконалюю)
• Румунська та французька — в процесі вивчення (початковий/середній рівень)