Вікторія

ВІКТОРІЯ
ГУНЬКО
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) |
tg.:viktorias | м. Київ

ПРО МЕНЕ
Я студентка 3 курсу спеціальності «Міжнародне право» з щирим інтересом до
практичного застосування правових знань та розвитку у сфері юридичної діяльності.
Понад 1,5 року працювала менеджером з розвитку в IT-школі, маю досвід роботи з
документацією, бухгалтерією, CRM-системою та клієнтською комунікацією.
Мотивована працювати з людьми, уважна до деталей, відповідальна, зосереджена
на результатах, швидко навчаюся та хочу розвиватися у сфері візового супроводу,
допомагаючи клієнтам досягати своїх цілей разом з командою.

ДОСВІД РОБОТИ
МЕНЕДЖЕР З РОЗВИТКУ
ROBOCODE - школа робототехніки та програмування
15.07.2024 - 01.03.2026

Комунікація з клієнтами (консультації, супровід, відповіді на запити)
Робота з документацією та внутрішніми базами даних
Ведення та оновлення клієнтів у CRM-системі
Організація та координація навчальних процесів
Планування зустрічей і дзвінків, робота з Google Calendar
Взаємодія з командою викладачів та менеджерів
Забезпечення якісного сервісу та підтримки клієнтів

ОСВІТА
Київський столичний університет імені
Бориса Грінченка
НАВИЧКИ
2023 р. - теперішній час Англійська мова - Intermediate
Факультет права та міжнародних відносин Французька мова - на початковому рівні
Спеціальність: Міжнародне право, 3 курс вивчення
Виробнича практика (виконавчі та
Впевнене володіння MS Office, Google
самоврядні органи) - Департамент
військової освіти і науки Міністерства Workspace, CRM-system
оборони України. Командна взаємодія,
2025 р. - травень клієнтоорієнтовність та ділова
Виробнича практика (державні та
комунікація
самоврядні органи) - MILITARY LAW UA
Робота з документацією та уважність до
2026 р. - лютий
деталей