Павло

Павло Олександрович Цигура
вул. Незалежності 49 ● м. Бориспіль Київська обл. ● 08335
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section) ● e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Кваліфікація:
• Знання основ організації, управління, економіки, ремонту автомобілів, маркетингу, роботи з клієнтами, плануванні та діяльності автосервісу.
• Знання технології та організації діяльності автопідприємства, порядку та умов виконання технічного та гарантійного обслуговування, поточного та капітального ремонту, кон’юнктуру ринку автомобілів і комплектуючих до них.
• Знання законодавства в сфері експлуатації автомобілів і надання услуг по технічному обслуговуванню та гарантійному ремонту.
• Формування бюджету доходів і витрат компанії.

Особові данні:
• Українец
• Д.н. 10.06.1974 р.
• Сімейний стан - одружений
• Маю двох дітей

Досвід роботи:
2025 ТОВ «ТОВ ВІННЕР ЛКА» технічний координатор сервіса автомобілів Lexus.
2022-2025 ТОВ «АВТ Баварія Київ» майстер - приймальник автомобілів та мотоциклів BMW.
2020-2022 ТОВ «ЮМЕ Авто Центр» майстер - приймальник автомобілів мотоциклів Honda.
2018-2020 ТОВ «Актив Моторс» майстер - приймальник автомобілів марки Renault.
2016-2018 ТОВ «Кій-Авто Холдинг» майстер - приймальник автомобілів марки Nissan Infiniti.
2010-2016 ТОВ «Паритет Моторс-Сервіс» директор сервісу
- управління дилерським прідприємством по обслуговуванню та ремонту автомобілів марок Hyundai, KIA, Skoda, Ssang Yong, Geely
- штат співробітників 42 людини
- керівницво процесом планування та організації діяльності спеціалізованого автосервісу повного циклу (стратегічне управління, управління структурой, відповідність вимогам дистриб’ютора)
- вирішення складних питань з ремонту та діагностування автомобілів
- заключення договорів з постачальниками, покупцями, страховими компаніями, ведення дозвільної документації, представлення компанії в державних органах
- створення високо технічного рівня сервісу і забеспечення технічної підтримки всього циклу обслуговування та ремонту автомобілів, надання звітів за стандартами дистриб’ютора
- підбір персоналу
- навчання персоналу.
2009-2010 ТОВ «Автоком.» заступник директора по сервісу
- управління дилерським сервісом з обслуговування і ремонту автомобілів марки Hyundai
- штат співробітників 31 людина
2007- 2009 ТОВ «Український автомобільний холдинг» головний офіс (32 філіала), керівник відділу гарантії автомобілів
- обробка технічної інформації овід Дистриб’юторів та навчання персонала на філіалах
- відповіді на претензії клієнтів, підготовка та проведення технічних експертиз
- забезпечення філіалів необхідним обладнанням, інструментом, запчастинами
- контроль дотримання вимог Дистриб’юторів, і налагодження робочих процесів на автосервісних предприємствах мережі;
- робота з скаргами, претензіями і складними технічними поломками автомобілів;
- складання сервісних книжок, договорів з Дистриб’юторами, Дилерами, Постачальниками
- контроль дотримання технологічних процесів ремонту, документообігу.
2005-2007 - ТОВ «Українский автомобільний холдинг» головний офіс, інженер з гарантії автомобілів
- подання інформації про гарантійні ремонти з 28 філіалів, у форматі вимог
Дистриб’ютора, і складання зведеного акту виконання робіт по гарантійному ремонту і
передпродажній підготовці автомобілів
- робота з скаргами клієнтів, рішення суперечних ситуацій.
2004-2005 - ТОВ «Мега – Моторс», спецеаліст сервісного центру по технічному обслуговуванню автомобілів марки Subaru
- організація і контроль виконання гарантійного ремонту на сервісі
- оформлення, облік і контроль документообігу при проведенні гарантійних робіт
- впровадження технічних нововведень, знижуючих собівартість гарантійного ремонту
- работа с клієнтами
2003-2004 - ТОВ «Мега – Моторс», автомеханік
2001-2003 - ТОВ «КМС – Україна», автомеханік
1998-2001 - ТОВ «Ост-вест-экспресс», автомеханік

Освіта:

• 1998 - Донецький державний технічний університет. Факультет автомобілі і автомобільне господарство. Спеціальність – інженер-механік.

Додаткові відомості:

Знання мов
• українська - рідна мова.
• російський - вільне володіння.
• англійський - технічний.

Знання комп’ютера

• впевнений користувач (1С, MS Office, Word , Excel, Internet, е-mail).
• спеціалізовані програми по пошуку запчастин і ремонту автомобілів.

Наявність водійського посвідчення

• водійське посвідчення кат. А.В.С.