Михаил

Радько Михайло Сергійович
Україна | Віддалена робота
[open contact info](look above in the "contact info" section) | @m_s_radko | [open contact info](look above in the "contact info" section)
---
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Отримати позицію менеджера з продажу або менеджера по роботі з клієнтами в digital/онлайн-проєкті з можливістю швидкого росту.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продажі через дзвінки та переписку
• Робота з холодною базою клієнтів
• Закриття угод та доведення клієнтів до оплати
• Робота із запереченнями
• Написання та оптимізація скриптів продажу
• Побудова воронок під різні цільові аудиторії
• Аналітика та робота з показниками (Excel)

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу (телемаркетинг)
• Обробка до 200 клієнтів щодня (холодна база)
• Продаж послуг та програм компанії через дзвінки
• Виконання 2–3 продажів щодня
• Досяг результату 30+ продажів на місяць вже в перший місяць роботи
• Вийшов у топ за показниками серед співробітників
• Повний цикл роботи з клієнтом: від першого контакту до закриття угоди
Оптимізація та покращення процесів:
• Самостійно переписував та покращував скрипти продажу
• Розбив скрипти на етапи та підетапи для підвищення ефективності
• Будував воронки продажу під різні сегменти ЦА
• Підвищив конверсію за рахунок покращення підходу до клієнта

НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
• Excel (таблиці, аналітика, формули, діаграми)
• CRM-системи
• Комунікація: дзвінки, месенджери
• Canva

DIGITAL
• Проходжу навчання з affiliate маркетингу
• Вивчаю структуру реклами (Meta Ads)
• Зацікавлений у розвитку в digital-сфері

ОСВІТА
Коледж — «Підприємство та торгівля» (навчаюся)

МОВИ
Українська, Російська — вільно | Англійська — B1

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Орієнтований на результат і виконання планів
• Відповідальний та самоорганізований
• Комунікабельний, розумію психологію продажів
• Швидко навчаюся та адаптуюся
• Орієнтований на довгострокову роботу з клієнтами

ДОДАТКОВО
Готовий працювати з KPI та планами продажів.